8月電商大促火熱進行, 你方店慶我方造節, 婚約不斷、聯姻出擊, 不再慣用以往簡單、粗暴的促銷手段來搶奪客戶, 而是通過行業之間的整合、對用戶需求的分析、拓展產品及品類平臺等大事件的爆發, 贏得了不少互聯網用戶的關注和一片叫好!
刷新日單紀錄 11年再攀高峰
今日, 記者從蘇甯紅孩子方面獲悉, 818發燒節首日母嬰品類同比增長628%, 美妝品類同比增長519%。 “818當天銷售資料再次刷新歷史紀錄, 成為蘇甯紅孩子11年來單日最好成績”, 談到銷售情況, 蘇甯紅孩子總經理潘敏的喜悅溢於言表。
為818籌備, 蘇寧母嬰及美妝品類可謂做足功課和準備,
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服務提升口碑 助力銷量領跑
受益於專屬育嬰顧問服務上線,
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據瞭解, 蘇甯紅孩子的專屬育嬰顧問團隊是通過國家人力資源和社會保證部高級育嬰師認證的, 具備專業的育兒諮詢、服務資質, 在818大促期間悉數上陣, 幫助有需求的消費者選品、全程陪伴, 與優質消費者建立信賴關係, 在大促當天貢獻了高達28%的銷量。 熱銷品牌主要集中在美素、雀巢、美贊臣、好奇、惠氏、諾優能、伊利等。 而在社交媒體上, 她們的服務廣受使用者好評,
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線上線下聯動 優化體驗在持續
不僅是專屬育嬰顧問, 818發燒節期間, 蘇寧雲店等也開啟了線上線下高速聯動, 充分調動起消費者的購物興趣, 吸引用戶嘗鮮, 提升用戶關注和複購。 雲店模式依託蘇寧強大的線下門店資源及客流, 輔以烘焙課堂、免費熨燙、母嬰講堂等體驗內容, 以及自提、掃碼付等O2O服務方式, 與移動端、PC端共同發力, 充分給予消費者新鮮感, 招攬消費者的同時提升消費者粘性, 成功為線上引流。
發燒節溫度未降, 馬上將迎來‘開學季’, 且面臨夏秋兩節交替。 相信在接下來的一段時間, 與開學主題相關的品類促銷將成為各電商推廣的重點。