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b2b是什麼意思 什麼是b2b

B2B(Business To Business)是一個市場領域的一種, 是企業對企業之間的行銷關係。 電子商務是現代B2B marketing的一種具體主要的表現形式。 它將企業內部網, 通過B2B網站與客戶緊密結合起來, 通過網路的快速反應, 為客戶提供更好的服務, 從而促進企業的業務發展。

B2B分以下兩種模式:

1. 面向製造業或面向商業的垂直B2B(又可以稱之為行業B2B)。 垂直B2B可以分為兩個方向, 即上游和下游。 生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關係。 生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關係。 將垂直搜索的概念重新詮釋, 讓更多生意人習慣用搜索模式來做生意圈,

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找客戶。 垂直B2B成本相對要低很多, 因為垂直B2B面對的多是某一個行業內的從業者, 所以, 他們的客戶相對比較集中而且有限。

2. 面向中間交易市場的B2B(又可以稱之為區域性B2B)。 這種交易模式是水準B2B, 它是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所, 為企業的採購方和供應方提供了一個交易的機會。

B2B流程:

第1步:商業客戶向銷售商訂貨, 首先要發出“使用者訂單”, 該訂單應包括產品名稱、數量等等一系列有關產品問題。  

第2步:銷售商收到“使用者訂單”後, 根據“使用者訂單”的要求向供應商查詢產品情況, 發出“訂單查詢”。

第3步:供應商在收到並審核完“訂單查詢”後, 給銷售商返回“訂單查詢”的回答。 基本上是有無貨物等情況。

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第4步:銷售商在確認供應商能夠滿足商業客戶“使用者訂單”要求的情況下, 向運輸商發出有關貨物運輸情況的“運輸查詢”。  

第5步:運輸商在收到“運輸查詢”後, 給銷售商返回運輸查詢的回答。 如:有無能力完成運輸, 及有關運輸的日期、線路、方式等等要求。  

第6步:在確認運輸無問題後, 銷售商即刻給商業客戶的“使用者訂單”一個滿意的回答, 同時要給供應商發出“發貨通知”, 並通知運輸商運輸。

第7步:運輸商接到“運輸通知”後開始發貨。 接著商業客戶向支付閘道發出“付款通知”。 支付閘道和銀行結算票據等。  

第8步:支付閘道向銷售商發出交易成功的“轉帳通知”。

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