穎兒的媽媽是兩個自閉症孩子的母親， 大兒子已經十一歲了， 女兒穎兒則快要五歲。 最初發現大兒子的問題， 是在一歲多的時候。
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嫂子提醒發現問題
穎兒媽媽的嫂子發現大兒子的眼神、脾氣、表達能力有異， 便建議穎兒媽媽帶他去檢查， 結果在八個月後發現孩子患有自閉症。 穎兒媽媽和丈夫悲痛莫名， 對於這種原因未明的發展障礙在自己的孩子身上出現， 一時實在無法接受。 孩子明明長得聰明可愛， 為何偏偏有自閉症的障礙？然而， 無論是悲傷還是怨恨都無法解決問題， 只有在特殊教育中心接受治療。
這時， 穎兒媽媽為了能盡心盡力照顧孩子， 已經放棄外出工作， 成為全職的家庭主婦。 和孩子朝夕相處， 雖然中間也許有失落的時候， 但親密的互動卻使穎兒媽媽能更快接受孩子的情況。 作為母親的承擔， 對孩子的愛， 使她有所頓悟， 她說：如果做媽媽都不可以接受孩子有自閉症的情況，
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耐心期待進步 努力沒有白費
在專業人士的協助之下， 穎兒媽媽引頸以盼的是現實的期許和願望。 她和其他父母一樣渴望聽到孩子叫自己一聲媽媽， 但她知道孩子可能到四或五歲才能講第一句話。 她看到孩子一直在進步， 縱使進步如流水點滴而至， 也知道自己的努力不是白費的。 她不再把注意力集中于把孩子的同齡的小朋友比較， 也不期待孩子和其他的小朋友一樣， 她只是按照孩子的情形， 去做最相符的事。
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不離不棄的媽媽 實實際際的做事
其實穎兒媽媽照顧兩個孩子， 除了外在的辛勞， 心裡掙扎也是沉重的。 穎兒媽媽花了很多努力去反思， 例如面對他人因不瞭解自閉症孩子而來的不友善目光， 是否應該回避， 又或是對於孩子的情況， 如何不去沉溺在自責之中。 至於實際行動的層面， 則是為孩子建立合理的短期目標， 計畫不同形式的訓練和治療，
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不再是“開奶的工具”
得知女兒也是自閉症患者， 最使穎兒媽媽傷心的是女兒無法與人溝通的情況。 這不單是語言上的溝通， 甚至日常生活中也難以找到與女兒的任何眼神接觸。 一度， 穎兒媽媽覺得自己好像變成了女兒的開奶機器， 女兒只有在有需要喝奶的時候才會找自己， 但即使在那時候也缺乏交流。 後來， 穎兒媽媽學會了“地板時間”， 這種以情感帶動社交， 溝通和思考能力的訓練策略， 才慢慢地贏得女兒的信任， 令孩子獲得更多溝通的能力。 從最初眼神零接觸， 到女兒能夠牽著媽媽的手， 用手拍奶粉罐， 說：“奶、奶”， 來表示自己的希望， 並且全程保持眼神接觸， 這樣的進步讓穎兒媽媽雀躍萬分。