行銷錦囊寓言系列一:兩個推銷員
在同一天, 他們兩個人來到了南領育網的一個島國, 到達當日, 他們就發現當地人全都赤足, 不穿鞋!從國王到貧民、從僧侶到貴婦, 竟然無人穿鞋子。
當晚, 傑克遜向國內總部老闆拍了一封電報:“上帝呀, 這裡的人從不穿鞋子, 有誰還會買鞋子?我明天就回去。 ”
板井也向國內公司總部拍了一封電報:“太好了!這裡的人都不穿鞋。 我決定把家搬來, 在此長期駐紮下去!” 兩年後, 這裡的人都穿上了鞋子……
行銷啟示:
許多人常常抱怨難以開拓新市場,
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行銷錦囊寓言系列二:兩輛中巴
家門口有一條汽車線路, 是從小巷口開往火車站的。 不知道是因為線路短, 還是沿途人少的緣故, 客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。
開101的是一對夫婦, 開102的也是一對夫婦。
坐車的大多是一些船民, 由於他們常期在水上生活, 因此, 一進城往往是一家老小。 101號的女主人很少讓孩子買票, 即使是一對夫婦帶幾個孩子, 她也是熟視無睹似的, 只要求船民買兩張成人票。 有的船民過意不去, 執意要給大點的孩子買票, 她就笑著對船民的孩子說:“下次給帶給個小河蚌來, 好嗎?這次讓你免費坐車。 ”
102號的女主人恰恰相反, 只要有帶孩子的,
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船民們也理解, 幾個人掏幾張票的錢, 因此, 每次也都相安無事。 不過, 三個月後, 門口的102號不見了。 聽說停開了。 它應驗了102號女主人的話:馬上就幹不下去了, 因為搭她車的人很少。
行銷啟示:
忠誠顧客是靠感情培養的, 也同樣是靠一點一點優惠獲得顧客的忠誠的, 當我們固執地執行我們的銷售政策的時候, 我們放走了多少忠誠顧客呢?
行銷行銷寓言系列三:兩家小店
有兩家賣粥的小店。
左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多, 都是川流不息, 人進人出的。 然而晚上結算的時候,
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於是, 我走進了右邊那個粥店。 服務小姐微笑著把我迎進去, 給我盛好一碗粥。 問我:“加不加雞蛋?”我說加。 於是她給我加了一個雞蛋。
每進來一個顧客, 服務員都要問一句:“加不加雞蛋?”也有說加的, 也有說不加的, 大概各占一半。
我又走進左邊那個小店。 服務小姐同樣微笑著把我迎進去, 給我盛好一碗粥。 問我:“加一個雞蛋, 還是加兩個雞蛋?”我笑了, 說:“加一個。 ”
再進來一個顧客, 服務員又問一句:“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個, 不愛吃的就要求加一個。 也有要求不加的, 但是很少。 一天下來, 左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。
行銷啟示:
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給別人留有餘地, 更要為自己爭取盡可能大的領地。 只有這樣, 才會於不聲不響中獲勝。 銷售不僅僅是方法問題, 更多的是對消費心理的理解。