上司並不反部下來與自己交流， 相反部下如果提出問題， 上司很樂意回答， 因為在提問和回答的過程裡可以解決部下在工作上不懂的地方， 才能減少錯誤， 上司才能放心。
如果你假裝什麼都懂， 一切事都不想問， 上司會擔心：“奇怪， 這個人對工作是不是真正瞭解了呢?”當上司尚未叫你前， 你應先主動地去問：“關於這件事， 這個地方我不太瞭解。 ”或， “這一點是不是可以這樣解釋， 不知經理的意見如何?”上司一定會很高興地說：“嗯， 就照這樣做。 ”或， “大體上就這樣好了。 ”將你設想不到的地方加以補充， 將不對的地方加以糾正。
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說到商量， 很多人就會聯想到自身的事情。 假如你有迷惑不解和苦惱的事， 應儘量向上司提出， 彼此商量。
如果你跟他商量時， 會麻煩對方， 你最好還說一聲：“對不起!”而後退出， 而對任何事都協助過你的人， 你一定要去向他報告事情的經過並道謝， 這是很重要的事。
“問”和“商量”， 都不必感到不好意思， 如果你提出問題， 或有事跟上司商量， 相信任何一名上司都會接受。 不過， 有關金錢的事， 最好不要提出。 除了金錢以外， 任何事都可以提出， 比如家庭中的麻煩事， 情感方面的問題， 已經工作上不懂的地方。
