＊5個月-2歲：怕生期
5、6個月大的小寶寶開始對外界有記憶及感知能力， 能區分出平時經常相處的家人和陌生人之不同， 對主要照顧者產生依戀情懷， 面對陌生人時會有不安、恐懼、逃避、無所適從的情緒表現， 怕生反應可能會持續到1歲〜3歲之間。
‧引導對策：
1.建立穩定的依附關係
馬文華所長提到， 若照顧者能提供安全且值得信賴的依附關係， 擁有安全感的孩子會更勇於向外探索新世界；反之， 不穩定的依附關係將導致孩子經常處於緊繃、焦慮、不安的情緒中， 怕生的情況也會隨之加重。
2.增加與人交流的機會
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在生活中見到陌生人的機會越少， 通常怕生反應就會越強烈， 爸比媽咪平常可以經常帶著寶寶外出散步， 讓寶寶多看看其他人的面孔， 藉此增加視覺刺激， 消弭對陌生人的恐懼。
3.與陌生人先保持距離
當與熟識的物件碰面時， 爸比媽咪可以先和對方自然地談話， 再告訴寶寶這個人是誰， 在寶寶與對方尚未熟悉之前， 先讓彼此保持一些距離， 避免肢體方面的接觸， 以免寶寶產生恐懼心理。
＊2歲-3歲：模仿期
1.5歲之後， 大部分的小朋友都已經開始摸索走路與說話的技能， 生活範圍也更為擴大， 這個階段是孩子產生自我意識、實踐自主能力的啟蒙期， 馬文華所長建議爸比媽咪， 善用孩子愛玩樂、愛發問、愛模仿的特性， 經常讓孩子嘗試去做一些力所能及的遊戲或家事，
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‧引導對策：
1.建立自信與能力
孩子的自信心通常是由愉快的實作經驗中獲得， 馬文華所長觀察到， 自信心強大的孩子對於新事物的接受度特別好， 她建議平時可以請孩子擔任小幫手， 協助簡單家事， 如：收拾玩具、折衣服；鼓勵孩子學習生活技能， 如：穿衣服、吃飯、刷牙；家裡來了客人， 請孩子幫忙端茶水、搬凳子， 做些簡單的接待工作；讓孩子練習買東西， 自行詢問價錢， 結完帳向老闆表示感謝。
2.以身作則打招呼
爸比媽咪是孩子最好的仿效對象， 經常讓孩子看見你們如何與熟人打招呼， 也提醒寶寶要和熟人問好、告別，
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3.模擬場景學應對
平時在家， 爸比媽咪可以多與孩子練習社交應對技巧， 或是進行角色扮演遊戲， 通過遊戲排除孩子的人際障礙。 家裡若有客人即將來訪， 可以事前與孩子進行模擬接待， 告訴孩子會有哪些客人來家裡， 與孩子一同討論應該如何接待客人， 降低孩子對外人的恐懼心理。
＊4-5歲：探索期
許多4、5歲的孩子已經進入幼稚園， 體驗規律的團體生活， 這個年紀的孩子必須憑藉自己的能力在團體中結交朋友， 雖然80%以上的5歲孩子已經能夠克服害羞， 但在某些特殊情境或面對特定物件時仍可能表現出內向的樣子，
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‧引導對策：
1.尊重孩子想獨處的意願
性格內向的孩子在剛開始進入幼稚園時， 可能經常一個人獨來獨往， 或是待在角落做自己的事， 此時千萬不要強迫他立即加入人群， 馬文華所長表示， 獨處是幼兒建立安全感的方式之一， 家長可以事先與師長溝通孩子的性格特點， 耐心等待孩子度過調適期。
2.進階訓練孩子的社交禮儀
有禮貌的孩子較不易受到排擠， 爸比媽咪應該糾正孩子霸道、愛搗蛋、不合群、惹是生非...等不適當的行為， 指導孩子使用禮貌用語， 如：請、謝謝、對不起， 培養孩子養成尊重他人、團結合作的精神。
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3.從自在遊玩中結交友伴
規矩繁多而嚴苛的家長很容易教養出內向、膽怯的孩子， 如果能夠放手讓孩子無拘無束地玩樂， 孩子的性格也會變得開朗、勇敢。 假設孩子的內向是因為缺乏自信， 不妨替他尋找年紀略小的友伴， 讓他經由照顧、禮讓小玩伴而獲得自信。
