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不良少年變愛心醫師

每個人其實都很想活出別人心目中最好的自己, 如果對方覺得你很善良, 你就會希望自己變得很善良;同樣的, 我們如果覺得別人很壞, 那對方會想反正你已經把我看扁, 那我就變成你期待的模樣。

如同蕭伯納小說《窈窕淑女》的原著其實和電影情節不同, 小說中最後那個窈窕淑女伊莉莎其實並沒有和教她成為淑女的亨利‧希金斯教授在一起, 她說她在亨利面前會想要講髒話, 因為縱使她已經變成淑女, 但在亨利心中她永遠是那個在菜市場賣菜的粗俗女孩。

黑立國在摔角教練的鼓勵下開始轉變,

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不但拿到獎學金, 也申請到UCI(加州大學爾灣分校)。 那時我們已經回臺灣推動卡內基, 他則在學校跟幾個同學租了一個房子, 常吃泡面刻苦的念書, 老實說, 我並不知道他大學想要念什麼, 剛開始他接觸一些環保的科目, 到了三年級有一天我們才發現, 他竟然要念醫學院。 說來實在有點諷刺, 這個從小最不愛念書、差點變成不良少年的孩子, 竟然變成醫生。

我記得創辦成大醫學院的黃昆岩院長寫過幾篇文章, 他說現在的教育制度, 讓大部分的醫學院學生都只是很會念書、很會考試, 或是很想從醫, 因為可以多賺點錢。 這些孩子不見得對關心病人、醫療倫理有熱誠, 對整個醫學品質的提升其實沒有幫助。 所以他很希望成立一個委員會,

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透過口試, 讓那些真的以助人為樂, 非常希望為病人付出, 真心想當醫生的孩子, 能夠有機會實現他們的願望, 這是非常好的理念。 在美國就是這樣, 黑立國能進醫學院也是蠻幸運的事, 我想大概在口試的時候, 教授可以感受到他是真的想要當一個為病人服務的醫生。 在美國醫學院的口試, 不只是問你為什麼要當醫生, 還要給你臨床的試題, 例如說:如果有一個少女懷孕了, 要你幫他墮胎怎麼辦?或是要你舉一個在學校參加社團或幫助弱勢團體的例子, 這些都是只會死讀書答不出來的問題。

黑立國當實習醫生的時候其實很辛苦, 幾乎經常熬夜三十六小時待命, 但薪水很低。 實習結束後選擇當家庭醫師,

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因為他覺得家庭醫生可以照顧比較多的病人, 他看病的地方是一個社區的醫院, 到了第二年黑立國就當了這個社區醫院的院長。

其實社區醫院也有業績壓力, 原來的院長就是因為這樣常跟員工起衝突、造成醫院員工離職率很高, 後來決定由黑立國當院長。 坦白說, 黑立國的醫術可能不是最好的, 而且才剛在醫院工作沒幾年, 也跟西雅圖當地的醫學院沒有淵源, 卻被選為院長, 這應該跟他的溝通能力、對病人付出的愛心和熱誠有很大關係。

他在當住院醫師的時候, 病人寫給他的考核表, 都對他相當讚賞, 評分也很高。 我到醫院看他, 看到醫院的候診室寫著一句服務宗旨:“病人是我們的客人!”我想這種真的關心病人、為病人服務的精神,

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讓病人覺得醫生很重視他, 滿足他希望被照顧的感覺;這或許就是黑立國能當上院長, 而且一當至今八年的主要原因。

黑立國曾經告訴我, 和高血壓的病人溝通最不容易, 因為沒有人喜歡天天吃藥, 所以經常會不信任醫生, 而醫生要怎麼讓病人相信自己, 照著醫生的指示吃藥, 而不是只吃一半的份量或是壓根沒吃呢?這時溝通就變成非常重要的工作, 對黑立國而言, “醫術”到最後變成了一種“藝術”。

我後來發現, 其實立國的愛心和價值觀從小就始終如一, 小時候喜歡小動物、喜歡探索大自然、結婚後會想要領養柬埔寨的小孩, 這些都是因為他有一顆願意付出的愛心, 這樣的價值觀和愛心,

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才是我最引以為榮的地方。

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