我曾聽附近水果店的老闆講過一段有趣的生意經：對食物特別是水果來說， 很難從外表來判斷其口味的好壞， 所以當有的客人問他說：“這個西瓜甜嗎？”“這個橘子酸不酸？”時， 如果他回答說：“可能甜吧。 ”“應該不酸吧。 ”問的人當中十個人會有七個人掉頭而去。
但同樣的東西， 若用“如果我的西瓜不甜， 哪兒還有甜的西瓜啊”、“本店從來沒賣過酸橘子”這種斷定型的表達方式， 竟然就能賣得掉。 雖說這是生意經了， 但其實在與客人接洽的過程中， 這位老闆自己也確實堅信西瓜和橘子絕對是甜的。
這樣就能熱情地去說服客人，
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據說對女性而言， 照照鏡子能獲得一種瞬間的幸福， 但同時也會產生強烈的自卑感。 同樣是微黑的皮膚， 對自己的容貌有信心的女性會陶醉於自己的姿色：“我的棕色皮膚和漂亮的黑髮多相稱！”但缺乏信心的女性肯定就會為“我的皮膚為什麼這麼黑”而苦惱。
從這些事情上就能看出來， 評判某一事物的價值的所謂基準， 往往是由主觀因素決定的。 自己認為漂亮就顯得漂亮， 如果覺得討厭， 對一切都會厭煩。 正因為語言常常會造成自卑感， 所以嘴裡說出帶負面印象的字眼就會有百害而無一利。
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一書的作者， 羅馬詩人盧克萊修奉勸人們說：“為黑皮膚而煩惱的女子， 要讚美自己的肌膚如褐色果仁一般美麗！”如果對著鏡子不停地跟自己說：“我的皮膚像果仁一樣漂亮！”你肯定就不會在意皮膚黑不黑了， 這樣才真正對自己的容貌有益， 怎麼看都會覺得很漂亮。 另外， 盧克萊修還建議人們把“瘦得皮包骨頭”說成“羚羊”， 把“嘮叨”說成“雄辯的火炬”， 把“輕浮”說成“大自然的驚異”等等。
表達同樣的事實．用肯定的說法還是用否定的說法， 結果會有天壤之別。 語言這東西是任何天才都無法匹敵的魔術師， 無論處在多麼不利的狀況下， 只要用含有正面價值的表達方式， 周樣的事實會顯得截然不同，
