倫納德一家
父母
媽媽：愛琳
爸爸：倫納德
孩子
達斯廷(13歲)
達林(11歲)
唐娜(7歲)
第28號磁帶是達林與他父母在飯前的一次重要對話， 後來被標注為“達林的災難成績冊”。 這個六年級學生把成績冊帶回了家。 由於做家庭作業的不良習慣， 他每個學科不是2分就是3-， 這使他的父母毫無心理準備。 於是有了以下這段對話， 這段對話表明， 當我們父母進行談話而心裡沒有任何打算時， 其效果是多麼的不堪一擊。
媽媽 我簡直不能相信你！簡直……令人難以置信。
爸爸 我也不能相信你！(沉默30秒鐘)
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達林 恩伯索爾夫人說我沒完成全部的家庭作業， 所以我的成績不那麼好。
媽媽 你打算坐在那裡告訴我， 你六年級不及格是因為你又沒交家庭作業嗎？你為什麼讓我們年年遇到同樣的問題呢？
爸爸 這個問題提得好， 達林。 你沒做家庭作業是誰的錯啊？是我的錯嗎？是你媽媽的錯嗎？也許是丹尼爾斯的錯吧。 是誰的錯呢， 達林？(38秒過去了)
媽媽 我們在等著呢。 (39秒過去了)
爸爸 我們還在等你呢， 兒子。 我們竭盡全力幫助你在學校做得更好， 幫助你做好家庭作業， 而你帶回家的成績讓你自己都羞愧。 你有什麼可說的？
(22秒過去了)到底什麼才能讓你按照我們和你老師的要求去做呢？
(30秒鐘過去)說呀？
達林 我只是在學校沒時間做作業。
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爸爸 那為什麼達斯廷的作業能做得那麼好呢？他和你一樣也有那麼多的足球訓練和比賽， 但是他卻能完成作業。 你是不是想告訴我， 足球隊裡的其他隊員都因為沒交作業所以六年級都不及格呢？
達林 不是每個人， 但是差不多每個人都這麼說。 甚至恩伯索爾夫人也說， 我是她最好的學生之一， 只不過我沒時間學習和做作業， 所以我的成績才那麼糟。
媽媽 我告訴你一件馬上要改變的事情， 從明天開始， 你被關禁閉了。 我說的不是一周兩周。 從明天開始， 足球訓練完你就回家， 你必須把家庭作業和書帶回來。 你直接回你房間學習。 然後每天晚上我們要檢查你的作業。
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爸爸 我想我們應該按上次他老師的建議， 給他在西爾萬學習中心報個名， 那樣他就有地方做作業， 也會有人按他老師的要求幫助他了。 達林， 這樣是不是更好？
達林 我不知道。 反正我不去那個地方， 那是為蠢孩子辦的， 我不去。
爸爸 胡說， 你需要幫助， 而且你不是這個家裡負責誰該做什麼的人。 等你到了18歲你才能決定做什麼， 但是在那之前， 你得按我們的規矩做。 你在你房間裡不能看電視。 從現在起就禁止看電視了。 聽明白了嗎？
達林 明白了。
犯錯誤——接著無效的懲罰——接著又是同樣的錯誤， 一個家庭就是這樣陷入到無能為力的迴圈中。 為了說明我的觀點：讓我們看看下面的對話。
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媽媽 (和家人坐在餐桌前)倫納德， 達林今天得到了關於他的成績很不好的消息。 我不能相信， 我們一直這麼注意這個問題， 但他還是繼續不做家庭作業。 恩伯索爾夫人送來一張關於他成績的條子， 大體上說他有十幾次沒做作業。 他還是不交作業。
爸爸 你是怎麼回事， 達林？我是說……你怎麼回事？你是沒在聽還是不在乎。 是怎麼回事？(沉默25秒鐘)
達林 恩伯索爾夫人把我的一篇文章和我的一篇讀後感給丟了。 但是我想我做得好多了。
媽媽 噢， 顯然你是惟一一個認為你做得好多了的人！你為什麼不交作業呢？你為什麼月月都是這樣呢？我們和達斯廷就沒有這個問題。
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爸爸 這個問題提的好， 達林。 你想想為什麼達斯廷能完成作業而你不能？他也有足球訓練。 他和你一樣有同樣多的事情， 但是他完成了作業。 為什麼呢？(38秒鐘過去)
媽媽 我們在等著呢。 (39秒鐘過去)
達林 我不知道。
爸爸 “我不知道”不解決問題。 我們盡一切努力幫助你！你應該為自己感到羞恥。 你有什麼可說的？(30秒鐘過去)說呀？
達林 我不知道。 我和球隊裡其他的學生一樣在學校沒時間做作業。 訓練完足球或比賽之後回到家就到了該吃飯的時候了， 而且我也太累了。
爸爸 老生常談。 那麼球隊裡別的隊員都有時間做作業， 怎麼惟獨你不能交作業呢？
達林 哦， 也不是每個人。 R·J也有麻煩， 但是他的父母不對他嚷嚷。
媽媽 我們不是R·J的父母，而且我敢打賭，如果我給R·J的媽媽打電話，她會告訴我R·J的成績對他們來說就像你的成績對我們來說同樣是問題。
爸爸 我告訴你一件從現在就要改變的事情。從明天起直到期末你被關禁閉了。從明天開始，足球訓練後你就帶著家庭作業和書回來，直接到你房間裡去學習。聽明白了嗎？(30秒鐘過去)
達林 聽見了。
爸爸 (對妻子)還有一件事。我想你明天直接帶達林到西爾萬去，看看他們有沒有課後助學的安排。這樣的話，他就不會飯後坐在他房間裡看電視，可以在那裡做功課了。
達林 我放學後才不去那個笨蛋集中營做功課呢。
爸爸 等你到了18歲，表現出對你的學習有良好判斷力的時候，也許你才有資格說你想幹什麼。在那之前，只要你住在我的屋簷下，你就得照我們說的去做。聽明白了嗎？
達林 明白了。
我相信你注意到了這兩次談話沒有太大變化。相隔六個月的時間後，達林和他的父母始終在為同樣的學習和功課方面的問題爭論。你也可能注意到媽媽和爸爸表現出的軟弱無能，他們威脅兒子，說要限制他的自由，不許看電視，去西爾萬學習中心等等。顯然，沒有一條落實或者能堅持一陣子的。
達林的律商是DQ1＃——熊，是那些孩子挑戰父母權威的家庭中的一個典型例子。在這種家庭中，無效的行為經常會反復地出現。在這個例子中，達林估摸父母發出的是他們不會照辦的、沒有意義的威脅。經過一段時間後他發現，如果他予以拒絕並向他們發難的話，他們最後會不了了之，把事情忘在腦後。
我們將在後面的幾章裡，對每一種DQ類型做更進一步的觀察。
媽媽 我們不是R·J的父母，而且我敢打賭，如果我給R·J的媽媽打電話，她會告訴我R·J的成績對他們來說就像你的成績對我們來說同樣是問題。
爸爸 我告訴你一件從現在就要改變的事情。從明天起直到期末你被關禁閉了。從明天開始，足球訓練後你就帶著家庭作業和書回來，直接到你房間裡去學習。聽明白了嗎？(30秒鐘過去)
達林 聽見了。
爸爸 (對妻子)還有一件事。我想你明天直接帶達林到西爾萬去，看看他們有沒有課後助學的安排。這樣的話，他就不會飯後坐在他房間裡看電視，可以在那裡做功課了。
達林 我放學後才不去那個笨蛋集中營做功課呢。
爸爸 等你到了18歲，表現出對你的學習有良好判斷力的時候，也許你才有資格說你想幹什麼。在那之前，只要你住在我的屋簷下，你就得照我們說的去做。聽明白了嗎？
達林 明白了。
我相信你注意到了這兩次談話沒有太大變化。相隔六個月的時間後，達林和他的父母始終在為同樣的學習和功課方面的問題爭論。你也可能注意到媽媽和爸爸表現出的軟弱無能，他們威脅兒子，說要限制他的自由，不許看電視，去西爾萬學習中心等等。顯然，沒有一條落實或者能堅持一陣子的。
達林的律商是DQ1＃——熊，是那些孩子挑戰父母權威的家庭中的一個典型例子。在這種家庭中，無效的行為經常會反復地出現。在這個例子中，達林估摸父母發出的是他們不會照辦的、沒有意義的威脅。經過一段時間後他發現，如果他予以拒絕並向他們發難的話，他們最後會不了了之，把事情忘在腦後。
我們將在後面的幾章裡，對每一種DQ類型做更進一步的觀察。
