“你到底會不會看病?”柚子醫師趁著看病的空檔回電給某個就診孩子的媽媽, 這位元媽媽接起電話劈頭就是這句話。
“我會啊!我很會看病!”柚子醫師差一點就把這句回答脫口而出, 畢竟自從醫師訓練結束之後, 這幾年已經很少人對柚子醫師提出這個問題, 柚子醫師一邊問清楚孩子的基本資料, 現場把病歷從電腦調出來, 一邊繼續聽媽媽說下去:“你是不是覺得老人家不懂, 就騙我婆婆說孩子是鼻竇炎, 我上網查了一下鼻竇炎這個疾病, 我的孩子只是小感冒, 根本就不是鼻竇炎。 ”
“8歲的孩子, 黃綠鼻涕半個月,
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“黃綠鼻涕半個月?”、“八天內每天都高燒39度?”、“你有沒有搞錯?”、“你知不知道我被我婆婆罵得多慘?”媽媽的音調愈來愈高, 講到第四句時, 柚子醫師必須把聽筒拿遠一點以免聽力受損, 也同時猜到發生什麼事了。
我被騙了!雖然婆婆不是故意要騙我的!
昨天晚上, 婆婆把孫子帶過來診所掛號, 進了診間還沒有坐下就不斷的強調兩件事, 第一件事就是孫子發燒了半個月, 病得很嚴重, 第二件事就是媳婦很壞心, 孫子生病了都完全“無要無緊(台語)”。 柚子醫師對於第二件事完全沒有任何回應,
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可是對於孩子發燒了半個月, 柚子醫師就必須鄭重其事搞清楚狀況, 特別拿起桌上的月曆跟著婆婆一天一天回憶, 希望確定“半個月內每天都有發燒超過38℃?”婆婆也信誓旦旦的回答:“至少高燒了八天, 而且每天都有燒, 鼻涕很黃很綠”, 雖然媳婦沒有一起來, 可是看診的過程中婆婆還會再捅媳婦幾下:“孫子都這麼嚴重了, 媽媽都不帶去看醫生”。
柚子醫師原本就知道有些家屬會因為心慌而誇大孩子的病情, 因此才會反復向婆婆確定每個症狀持續的時間, 也因為婆婆很肯定的回答孫子的每一個狀況,
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以小兒科來說, 因為孩子年齡太小, 因此由家屬說出口的病史就十分重要, 如果家屬說的症狀或是嚴重度跟實際情況不同, 醫師診斷或是治療都會大大不同。 柚子醫師曾經遇過孩子沒有發燒, 可是媽媽怕孩子回去之後半夜才發燒, 也怕隔天又得再跑一次醫院, 因此就直接跟醫師說孩子有發燒;也曾經遇過奶奶怕醫生沒有仔細看診, 因此故意把孩子的症狀說得嚴重些, 希望藉此讓醫生不敢掉以輕心。
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拜託一下各位爸爸媽媽爺爺奶奶, 帶孩子去看病時, 有幾分症狀就說幾分症狀, 真的不需要額外添油加醋, 才不會造成醫生診斷錯誤, 再多拜託各位, 有時比較年長的長輩看診結束回家之後, 在轉達醫師的話時偶爾會有些誤差, 如果時間允許, 還是請爸爸或媽媽一起過來會更好, 萬一真的在轉述之間有些誤會之處, 撥個電話心平氣和的問問醫師, 通常都可以得到很好的解釋說明。
在明白了事情的經過之後, 媽媽在電話的那一頭崩潰大哭,
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或許婆媳之間的病嚴重多了。