為了明確下一步該做什麼， 言者在對話過程中必須瞭解他們已經談到哪裡。 電話交談屬於一種結構最為緊湊的對話。 對成人來說， 通電話時先是相互打招呼， 目的在於清理思路， 以便後來陳述致電的原因。 隨著話題得到討論， 對話開始進入結束階段， 最後便是互道再見。 這裡， 對話的界限是非常清晰的。 兒童在進行電話交談時， 其話語模式只是一種言者的說話模式， 該模式分為幾個階段：在第一階段， 兒童聽到電話鈴聲， 拿起電話就說：“喂， 再見。 ”接著便放下電話。 在第二階段， 兒童會加上一些問候語，
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此外， 有關電話對話的行為研究表明：(1)兒童在通話時常會茫然地凝視某個地方， 心理學家將此行為稱作“電話凝視”；(2)兒童的假裝性通話與真實性通話相比， 前者的話語更多。 也就是說， 他們拿起一塊積木充當電話， 並且能夠對著這種“電話”談論許多話題， 儘管話題之間沒有必然聯繫；而當他們真正通話時， 話語便會大量縮減。
