您的位置:首頁>正文

別讓你的話撕了對方的面子

有一家公司的生產部經理跳槽到另一家公司效力, 而起因只是由於一次生產會議。

一次, 副總裁提出了一個有關生產過程的管理問題, 越講越激動, 氣勢洶洶地將矛頭上指生產部經理。 為了避免在同事面前出醜, 生產部經理對這些問題避而不答。 這更惹火了副總裁, 各種難聽的話便脫口而出。

即使說的是工作, 但恐怕也沒人能經受住這樣當眾的羞辱。 “會議風波”過後沒幾天, 這家公司就失去了一位能力出眾的生產部經理。

像這樣不顧場合地對別人責備、挑剔, 甚至挖苦、譏諷的現象, 我們在生活中並不少見。

Advertisiment
可當過了一時嘴癮後, 我們有沒有想到會給對方造成多大的傷害?會給自己埋下多深的隱患?

自尊甚至是虛榮, 本來就是人們固有的屬性。 通俗說來, 就是每個人都要面子, 因為這幾乎是一個人自尊心的具體表現。 有些人可以吃暗虧, 可就是不能吃“沒有面子的虧”。 他們也想爭取平等, 渴望被人承認, 期待公正待遇。

如此看來, 我們若想在社會交際中如魚得水, 就要懂得保護他人的面子, 尤其是在公眾場合, 更切忌直率地指責。 一些委婉、含蓄的表達方式, 不僅保住了別人的面子, 也是給自己送上的最好的禮物。 而所謂不撕破面子, 更多的時候會發生在因不瞭解對方而造成的溝通不暢甚至爭論時, 就更不能以怒制怒。

Advertisiment
最好的方法是主動給自己找個“臺階”下, 既不傷害對方的面子, 又能為日後的溝通、解釋、道歉或勸慰而達成共識創造了良好的條件。

從某個方面來說, 人生就是不斷地說服他人以尋求合作的過程;反過來也可以說, 人生就是不斷地遭到拒絕和拒絕他人的過程。 拒絕他人也要講方式, 巧妙保護好對方的面子不僅不會讓人下不來台, 還讓人心生感激。

也許, 每個芭蕾舞演員都有一個夢想:能在百老匯歌劇院的舞臺上有一次演出, 許多人畢生的努力就是為了能達到這個神秘而莊嚴的目標。

有一年, 百老匯歌劇院又發出了招聘歌舞劇主角的消息, 這引起了芭蕾舞界巨大的反響, 很多芭蕾舞演員都從世界各地前往百老匯參加選拔。

Advertisiment

幾輪篩選過後, 大部分演員都被淘汰了, 只剩下最後兩名。 又經過一番較量, 其中一人被淘汰, 終於留下了那個最後的“得勝者”。

為了維護那位被淘汰者的自尊心, 評審員並沒有直截了當地告訴她, 那委婉而善良的表達足以讓那位被淘汰者動心:“你的舞藝很好, 而且你是一個非常有潛力的芭蕾舞演員, 將來一定會取得不凡的成績。 但是, 這次本劇所需的角色可能不太適合你。 我們需要一位元稍微活潑些的演員, 這好像與你的個性不太符合。 當然, 等我們有了適合你的角色, 一定會找你來詮釋。 希望你今後繼續努力練功, 等待與我們的合作通知。 ”

在這樣一件極尷尬的事情面前, 被淘汰者本來已經對自己喪失了最基本的認識,

Advertisiment
覺得一無是處, 什麼也做不好。 這樣的傷害可見一斑。 然而, 那位芭蕾舞演員卻又是十分幸運的, 雖然被淘汰了, 雖然沒有得到很好的角色, 聽到評審員說的這番沒有一絲傷及她自尊心的話後, 她感到即使這次離去了, 臺階下得也很體面、很舒服, 心中的希望也不會因此而破滅。

往往, 我們稍微地理解便能給對方帶去一個最好的鼓勵, 無論是生理還是心理上的承受能力。 在鍛煉了對方的同時, 也改變了我們自己為人處世的方式。 謙恭有禮地給他人留足面子, 方能換來對方的誠懇和信心。

留面子就是給臺階、巧搭橋。 這不僅會給他人帶來溫馨, 而且也能培養我們自身的修養。 比如說縱使我們以勝利者的姿態而出現時。

Advertisiment

1922年, 土耳其和希臘經過幾個世紀的敵對後, 終於決定與希臘人展開一場徹底的決戰, 進而把敵人逐出土耳其的領土。

在土耳其著名的統帥穆斯塔法·凱墨爾發表了一篇拿破崙式的演說後, 近代史上最慘烈的一場戰爭展開了, 最後土耳其贏得了勝利。

當希臘兩位將領前往凱墨爾總部投降時, 已經做好了被土耳其人大加辱駡的準備。

但出人意料的是, 凱墨爾卻絲毫沒有顯出勝利者的驕傲。 “請坐, 兩位先生, ”他說, 接著握住他們的手, “你們一定走累了。 ”

這讓希臘的兩位降將有些不知所措。 還未等他們反應過來, 凱墨爾隨即安慰他們不要為失敗而痛苦, 並以軍人對軍人的口氣說:“戰爭這種東西, 最優秀的人有時也會打敗仗的。”

即使在勝利的興奮時刻,凱墨爾還能考慮到敵方的尊嚴,在大庭廣眾之下,非但沒有挖苦、諷刺、辱駡敵手,反而以第三者的口吻對其進行安慰。

那兩位希臘將領被凱默爾的大將風度所深深感染,心裡充滿了感激,表示願意率軍撤出土耳其,並應允再也不來侵犯。

縱使別人失敗而我們勝利了,縱使對方犯錯而我們是正確的,也要為別人保全面子。每個人都有一道最後的心理防線,一旦我們不給他人退路,不讓他人走下臺階,我們自己的路也可能就不會好走。

因此,在遇事待人時應謹記一條原則:別讓一時的話語撕破了對方的面子,這無異於同時拆了自己的臺階。人人都需要面子的保護,給他人留足面子的同時,說不定就會改變我們自己的人生格局。

最優秀的人有時也會打敗仗的。”

即使在勝利的興奮時刻,凱墨爾還能考慮到敵方的尊嚴,在大庭廣眾之下,非但沒有挖苦、諷刺、辱駡敵手,反而以第三者的口吻對其進行安慰。

那兩位希臘將領被凱默爾的大將風度所深深感染,心裡充滿了感激,表示願意率軍撤出土耳其,並應允再也不來侵犯。

縱使別人失敗而我們勝利了,縱使對方犯錯而我們是正確的,也要為別人保全面子。每個人都有一道最後的心理防線,一旦我們不給他人退路,不讓他人走下臺階,我們自己的路也可能就不會好走。

因此,在遇事待人時應謹記一條原則:別讓一時的話語撕破了對方的面子,這無異於同時拆了自己的臺階。人人都需要面子的保護,給他人留足面子的同時,說不定就會改變我們自己的人生格局。

相關用戶問答