“小孩子不可以這麼沒有禮貌， 趕快說阿姨好呀！”回到臺灣三個星期， 不管是到別人家做客， 或在公共場所與人打招呼， 常常遇到大人半引導、半強迫地要他們手中或懷裡的幼兒跟我打招呼。
比較不怕生的孩子， 總還順著大人， 靦腆的輕聲說：“阿姨好。 ”個性較為內向、敏感的， 就抿著嘴、邊往後縮邊打量似的看著我， 不說就是不說。 站在一旁的大人也尷尬， 覺得自己沒把孩子教好， 忍不住開始以責備的口吻說著：“小孩子不可以這麼沒有禮貌……”之類的話。
每回聽見大人這樣說孩子， 總覺得好不忍心。 我曾經是小孩，
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小小孩也需要被尊重
我常想， 沒有任何一個大人受得了自己在大庭廣眾下被揪出來批判， 那為什麼我們的孩子(幼兒)就能承受呢？為什麼我們會毫不猶疑的、高高在上的， 在眾目睽睽下， 責備那身高不到大人一半的幼兒呢？或許其中重要關鍵就是， 我們不覺得幼兒有自尊心。 我們覺得他們那小小的身軀裡， 沒有太多感覺， 沒有太多自尊。 所以， 我們的話不會讓孩子受傷。
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更或許， 在我們自己小時候， 自尊心也被默視了， 所以現在長大了的我們， 也看不見幼兒的自尊心？我們看不見那站在巨人叢裡的小小孩， 對陌生人的畏怯。 我們看不見小小孩的罪惡感， 因為連他心愛的爸媽(甚至爺爺奶奶)也覺得他不夠好， 才會在所有大人的注視下數落他。
的確， 在眾人面前數落孩子， “教孩子”的責任是盡到了， 絕對不會落人口舌。 在所有的“目光”下， 直接把孩子貼上“沒禮貌、太吵、不聽話……”的標籤， “警惕孩子”的目的達成了， 好像離“好孩子”的目標也愈來愈近。 但是， 羞愧有用嗎？以羞愧為手段來教養幼兒，
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一、言語暴力帶來傷害
在以羞愧為手段， 所遇見的第一個現象， 是語言的暴力。 假如我們的社會體系認為， 讓一個人羞愧會很快的收到教養功效， 那直接面對面的運用“真是沒有禮貌、你將來完蛋了、你這樣沒人會喜歡你、你真麻煩、真丟臉……”的語言， 也就理所當然！這類語言， 直接攻擊個人的自尊， 讓人覺得渺小、一無是處， 所達成的效果就是羞愧。
孩子生活在這類語言下， 所成就的是大人的期望， 所犧牲的， 卻是孩子自身的尊嚴。 傷害孩子尊嚴， 最大的影響就是孩子覺得不應該正視自己的想法、情緒和感覺。 傷害孩子的尊嚴， 所帶來的長遠影響是， 他們日後也不會正視他人的想法、情緒和感覺。
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二、忽略孩子與生俱來的“安檢雷達”
小小孩對陌生人的畏怯和害羞， 是與生俱來保護自己的能力。 你一定記得， 嬰兒在五個月大前， 任誰抱都可以， 但在六個月大前後， 突然間， 除了媽媽(主要照顧者)外， 好像看誰都不順眼， 誰抱他， 他就扭頭大哭。 我們通常都以“陌生人焦慮”來形容這個現象。
雖然這個焦慮會在一歲半後逐漸淡化。 但隨著年紀漸長， 在面對陌生人的那一刹那， 他們還是會有直覺的警覺。 他們會靜靜的看著陌生人， 好像是在以自己的感覺， 去感受、去觀察“這個人安不安全？”“他對我好不好？”這種“陌生人焦慮”讓孩子只接近對他成長有利的人，
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只是很遺憾的， 許多成人在引領幼兒接觸他第一次遇見的人時， 會忽略掉幼兒的“觀察”其實是一道“安檢”過程。 更讓孩子擔心的是， 他還來不及反應， 這個陌生人就會靠他很近， 摸他的頭、拍他的臉。 雪上加霜的是， 在錯愕下， 自己心愛的爸媽(主要照顧者)還會責備他“小孩子不能沒禮貌、害什麼羞嘛、不聽話、讓爸媽丟臉……”
在這幾重因素下， 孩子還會認為自己的感覺和想法重要嗎？大人怎麼想， 小孩也該立即這麼想。 大人認為要有禮貌、見人就得嘴巴甜地叫人、打招呼， 那小孩也該立刻這麼做。孩子會認為不這樣聽話，就不是好孩子，不是嗎？
三、罪惡感的產生
當自己依照自己的想法，去探究這鍋裡有什麼？去試探我這樣做，他是不是就會這樣反應？這種種試探的結果，卻也可能打破某樣東西，或惹毛了哪個人，與成人的意願和秩序相悖。於是，孩子會愧疚自己讓大人生氣，把“自己不好”這樣的罪惡感，加諸在自己身上。
同樣的道理，當幼兒因為需要時間去觀察陌生人，卻得不到認可，又聽見成人一再說自己無禮，罪惡感也就不得不開始在他的心裡紮根了，結果呢？一則可能孩子覺得憤怒，反而不去做；二則可能孩子覺得自己太差勁，就不得已順從了。不管是反抗不依或暫時順服，兩者都忽略了孩子個人的想法和情感，也都讓孩子覺得自己不夠好，或是產生“自己的感覺是錯的”這樣的想法。
從被尊重中學會有禮貌
那要如何做，才能讓幼兒以正向、有尊嚴的、又有意願的學會和人打招呼？首先我們必須帶領孩子認識的是：什麼是禮貌？“禮貌”不是只有外在形式的執行，重點其實是在感受的交流。所以我們要以“感受性”為中心，來引導幼兒學習禮貌。比如說，以感受，來理解孩子在面對陌生人時的感覺(是不好意思、害怕)；以感受，來說明友善的向他人問好，那是一種關心，別人會多麼開心，而自己也會因為這友善的交流，感到溫情。
以友善的感受交流為基礎的認知，會自然的帶領幼兒學會尊重他人。所以說，最重要的關鍵，是“尊重”；最有效的辦法，是示範和引導。以我在書店看到的場景為例：
有位媽媽手裡牽著四歲大的孩子，在書店裡遇到好友。兩個大人幾句寒暄後，媽媽對著孩子說：“小涵，這是王阿姨，她是媽媽的好朋友。”王阿姨在離孩子有一點點距離的地方，蹲下來，對小涵笑一笑說：“你好，小涵，我是王阿姨。”王阿姨等了一下下，接著說：“你的娃娃好可愛。”王阿姨又斷斷續續地與媽媽和小涵對話，然後在她離開前，她說：“小涵好可愛，小涵再見。”媽媽說：“跟王阿姨說再見，今天很高興遇見王阿姨。要不要抱王阿姨一下？”小涵有點害羞的說再見，然後走到王阿姨跟前，抱了她一下。
在這個成功的打招呼例子裡，仔細去分析，你會發現那一來一往間都以感受的交流為中心，所以充滿了友善和尊重。
我看到了王阿姨的尊重：她給孩子空間和時間去觀察她，因為她瞭解孩子會害羞；她先善意的打招呼，主動關心孩子喜歡的東西，因為她明白自己得先伸出友誼的手；她不強迫孩子馬上響應，耐心等待孩子的響應，因為她尊重孩子必先觀察她的需要。同樣的，我也看到了媽媽的尊重跟智慧：她不強迫孩子要馬上打招呼；她先介紹大人給孩子認識，親身示範如何與人問候；等到孩子安心後，再引導她如何做，並詢問孩子的意願。
那一天離開書店後，我在一家公司的樓下碰見友人。才一見面，他立即對著他那三歲的外甥說：“快叫李阿姨。”靜寂一秒後，他催促說：“快叫人，小孩子不能沒有禮貌。”而我知道在這種情況下，最好的做法，就是靜靜的對著那孩子微笑，慢慢地說：“你好，我是李阿姨。你不認識我，有些害怕，對不對？”我想借由這樣的說法，讓小孩安心，也提醒那個大人。但無奈的是，那個大人看不見小孩的心情，又繼續說著：“怎麼這麼沒有禮貌！”眼看著那嘴巴愈抿愈緊的小孩，心中也不禁想起自己的童年心情。
那小孩也該立刻這麼做。孩子會認為不這樣聽話，就不是好孩子，不是嗎？三、罪惡感的產生
當自己依照自己的想法，去探究這鍋裡有什麼？去試探我這樣做，他是不是就會這樣反應？這種種試探的結果，卻也可能打破某樣東西，或惹毛了哪個人，與成人的意願和秩序相悖。於是，孩子會愧疚自己讓大人生氣，把“自己不好”這樣的罪惡感，加諸在自己身上。
同樣的道理，當幼兒因為需要時間去觀察陌生人，卻得不到認可，又聽見成人一再說自己無禮，罪惡感也就不得不開始在他的心裡紮根了，結果呢？一則可能孩子覺得憤怒，反而不去做；二則可能孩子覺得自己太差勁，就不得已順從了。不管是反抗不依或暫時順服，兩者都忽略了孩子個人的想法和情感，也都讓孩子覺得自己不夠好，或是產生“自己的感覺是錯的”這樣的想法。
從被尊重中學會有禮貌
那要如何做，才能讓幼兒以正向、有尊嚴的、又有意願的學會和人打招呼？首先我們必須帶領孩子認識的是：什麼是禮貌？“禮貌”不是只有外在形式的執行，重點其實是在感受的交流。所以我們要以“感受性”為中心，來引導幼兒學習禮貌。比如說，以感受，來理解孩子在面對陌生人時的感覺(是不好意思、害怕)；以感受，來說明友善的向他人問好，那是一種關心，別人會多麼開心，而自己也會因為這友善的交流，感到溫情。
以友善的感受交流為基礎的認知，會自然的帶領幼兒學會尊重他人。所以說，最重要的關鍵，是“尊重”；最有效的辦法，是示範和引導。以我在書店看到的場景為例：
有位媽媽手裡牽著四歲大的孩子，在書店裡遇到好友。兩個大人幾句寒暄後，媽媽對著孩子說：“小涵，這是王阿姨，她是媽媽的好朋友。”王阿姨在離孩子有一點點距離的地方，蹲下來，對小涵笑一笑說：“你好，小涵，我是王阿姨。”王阿姨等了一下下，接著說：“你的娃娃好可愛。”王阿姨又斷斷續續地與媽媽和小涵對話，然後在她離開前，她說：“小涵好可愛，小涵再見。”媽媽說：“跟王阿姨說再見，今天很高興遇見王阿姨。要不要抱王阿姨一下？”小涵有點害羞的說再見，然後走到王阿姨跟前，抱了她一下。
在這個成功的打招呼例子裡，仔細去分析，你會發現那一來一往間都以感受的交流為中心，所以充滿了友善和尊重。
我看到了王阿姨的尊重：她給孩子空間和時間去觀察她，因為她瞭解孩子會害羞；她先善意的打招呼，主動關心孩子喜歡的東西，因為她明白自己得先伸出友誼的手；她不強迫孩子馬上響應，耐心等待孩子的響應，因為她尊重孩子必先觀察她的需要。同樣的，我也看到了媽媽的尊重跟智慧：她不強迫孩子要馬上打招呼；她先介紹大人給孩子認識，親身示範如何與人問候；等到孩子安心後，再引導她如何做，並詢問孩子的意願。
那一天離開書店後，我在一家公司的樓下碰見友人。才一見面，他立即對著他那三歲的外甥說：“快叫李阿姨。”靜寂一秒後，他催促說：“快叫人，小孩子不能沒有禮貌。”而我知道在這種情況下，最好的做法，就是靜靜的對著那孩子微笑，慢慢地說：“你好，我是李阿姨。你不認識我，有些害怕，對不對？”我想借由這樣的說法，讓小孩安心，也提醒那個大人。但無奈的是，那個大人看不見小孩的心情，又繼續說著：“怎麼這麼沒有禮貌！”眼看著那嘴巴愈抿愈緊的小孩，心中也不禁想起自己的童年心情。
