力米特點讀筆壞了， 家長可以到購買的地方維修， 或者郵寄回廠家維修， 或者撥打客服熱線400-880-2260。 力米特有詳細的保修原則、保修範圍、維修方法、維修費用， 家長可以通過本文詳細瞭解下。
保修原則：在正常操作使用情況下（非人為因素）出現故障， 未經拆修， 自購買之日起， 一個月包換， 一年保修。
保修範圍：電子產品主機
父母要注意， 下列情況不屬於保修範圍， 但可以提供維修服務（只收取元器件、零配件成本費）：
*人為因素造成的損壞， 包括非正常環境下使用， 不按產品手冊使用引起的損壞等；
*用戶私自拆機、自行維修、改裝或經非本公司指定單位維修；
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*產品因錯誤操作、疏忽使用造成的嚴重故障；
*因不可抗力（如水災、火災、地震、雷擊等）造成的損壞；
*無有效保修憑證及購機憑證， 保修機型與實物不符或塗改的；
*產品外觀有損壞、劃傷、破裂等情況的；
*鋰電池、電源、耳機、資料線等易損配件不屬於本產品保修、維修範圍， 本公司僅提供一個月內包換服務。
*產品促銷活動的贈品、禮品等不屬於本產品包換、保修、維修範圍。
每個零部件的維修都有一個收費標準， 比如書本， 力米特智慧點讀筆L15和L25的標準配置書本是18.8元/本， L28和L30的標準配置書本是19.8元/本。 又比如外殼壞了， 費用是15元/套， 充電器30元/個， 筆頭100元/個等等， 再細小的零部件都有明碼標價。
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最後附上人為損壞的判斷標準， 父母依照這個標準來對照下寶寶的力米特點讀筆是否屬於維修範圍。
(1)嚴重摔傷：外殼破裂， 外殼刺穿， 部件脫落。
(2)落水嚴重潮濕：機內有水， 五金件生銹， 電源短路。
(3)火燒或高溫：外殼燒熔現象， 嚴重變形。
(4)化學損傷：有腐蝕性液體損傷現象。
(5)使用不適配電源充電：電壓過高導致電子元件燒壞。
(6)自行拆裝， 改變元件配置。
