上周, 小新與大家分享了《喬家大院》的喬致庸如何留住想離職的員工,
在弄清楚員工的離職原因後,
喬致庸想到了股權激勵這個辦法,
今天, 就讓我們一起來看看喬致庸是如何實現這一想法的,
也許會對園長們激勵員工有所啟示。
當喬致庸提出給員工股權激勵時,
管理層的內心是抗拒的,
有人說, 老祖宗都沒定過這樣的規矩,
不能開這樣的先例呀!
有人說, 夥計都有股份了, 跟我們這些掌櫃的有什麼區別?
有這樣的聲音, 很正常,
推出新的規定, 一定會觸碰既得利益者的利益,
一定會有阻力。
喬致庸是如何說服大家的呢?
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首先, 師出有名, 名正則言順。
老祖宗沒有這樣的規矩, 沒關係!
因為, “天下的事, 總得有人第一個去做。 ”
要做, 就要看為了什麼原因、什麼道理,
給股權是為了留住人手,
而人手, 是做生意的根本。
合情合理, 名正言順。
接著, 喬致庸打消了掌櫃們的顧慮。
害怕拿了股份的夥計不好管理?
那就在規定里加一條,
夥計對掌櫃的必須要絕對的服從和尊重,
違反的, 掌櫃一樣可以把他開除。
喬致庸和掌櫃們的這段對話,
既展示了他革新店規的決心,
又體現了他推進革新的智慧。
決心和智慧, 正是園長們改革園所制度所需要的素質。
對店規的革新, 又讓掌櫃們看到了喬致庸的胸懷,
他願意創新、聽得進意見,
於是, 大家紛紛發表自己的觀點,
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引起了激烈的討論。
這種氛圍正是園所需要的,
鼓勵員工說真話、溝通想法,
而不是固步自封, 只聽自己想聽的話。
另一個影響,
就是無形中起到了宣傳自己的作用,
用現在的話說, 就是“口碑行銷”,
這個消息傳出去,
很多優秀的人才也會慕名而來。
如果喬致庸去做園長,
用制度合理激勵優秀的員工,
你認為他能成功留住人才嗎?