在溫馨的氛圍中培養寶寶的人際智慧(上)

麗麗爸爸來信：
麗麗在我們眼中是一個聰明伶俐的寶寶， 可是入幼稚園都快1年了， 還是和小朋友玩不到一起， 每次去幼稚園接她， 總看見她獨自一人坐著， 很茫然的樣子， 令我們感到心痛。 我們夫婦都還算是性格較外向的， 實在不知道寶寶為什麼會如此不合群？
軍軍媽媽來信：
我家軍軍還不到3歲， 已調皮搗蛋得可以。 到了幼稚園， 在班級裡， 就像一個小霸王， 誰見了都怕他3分， 特別是女寶寶， 見了他就要逃， 因為他只要看到自己喜歡的東西， 不管是誰的， 搶過來再說。 每次聽到老師告狀， 我們就覺得無地自容，

對他千叮嚀萬囑咐都好像無濟於事， 請問有何良策都改變軍軍的這種狀況？
提高寶寶人際社會智慧的理論篇
麗麗爸爸和軍軍媽媽的來信， 看起來說的好像是風馬牛不相及的兩個故事， 但關聯的卻是寶寶在成長中的共同問題。 麗麗和軍軍一個是孤僻不合群， 一個是自我中心， 但實質上都說的是與他人特別是和同伴之間的交往能力的欠缺， 這就引起我們的思考：如何培養和提升寶寶的人際社會智慧？
寶寶具有良好人際社會智慧的表現特點
一個具有良好的人際社會智慧的寶寶， 往往具有較高的他人意識， 也就是較為關注別人， 並能對自己的社會角色有所把握。 具體說來表現在以下幾個方面：
能夠關注和體諒其他小朋友
當看到別的其他小朋友獨自一人或傷心流淚時， 會將目光注視那些小朋友， 有時還會掏出自己的手絹為其他小朋友擦去眼淚， 並會安慰他們， 讓他們別再哭， 或邀請他們一起玩。
能夠主動與其他小朋友交往
在社區或公園或在幼稚園， 會主動邀請其他小朋友一起玩。 在玩的過程中， 還善於給其他小朋友分配任務， 在活動中充當孩子王， 表現出較高的組織和指揮團隊的才能。
能夠解決與其他小朋友的衝突
當與其他小朋友因爭執玩具或其他原因而發生不快事件後， 往往能通過一定的策略， 或向對方道歉， 或讓其他小朋友認錯， 來解決與同伴間的衝突。 有良好的人際社會智慧的寶寶， 不是從不和其他小朋友發生衝突， 而是能夠很快地化干戈為玉帛， 因為同伴衝突， 正是寶寶獲得發展人際社會智慧的重要途徑。
能夠積極與其他小朋友合作
在集體活動中， 有良好人際社會智慧的寶寶往往勇於承擔責任， 積極地與其他小朋友進行分工合作。 在“過家家”或“解放軍奮戰抗洪”等角色遊戲中， 經常會扮演照顧他人的角色， 與其他小朋友有良好的分工合作。
當然， 寶寶具有上述良好的人際社會智慧， 並非天然形成， 也並非一蹴而就。 其實， 親子關係和寶寶自身的心理發展， 都對寶寶形成良好的人際社會智慧有著直接影響。 下面我們就來看看， 麗麗和軍軍所表現出來的問題其背後蘊藏著的因素何在？
影響寶寶人際社會智慧發展的因素
影響寶寶人際社會智慧發展的主要因素， 分別為社會因素和自身的心理發展因素。
養育者的態度和育兒方式的影響
在養育寶寶的過程中， 如果對寶寶太過保護， 平時不讓他們跟其他小朋友有接觸的話， 像麗麗那樣與人交往能力的欠缺問題就在所難免。
因為幼兒期是社會交往態度與社會交往能力形成的重要時期。 由於有的家長過分溺愛寶寶， 怕寶寶出去玩受欺侮， 把寶寶關在家庭的小圈子裡， 讓寶寶長期圍繞著長輩過日子， 這樣的寶寶就容易陷入孤獨和憂鬱之中。
寶寶自身心理發展過程的影響
“自我中心”是5歲前寶寶心理發展的特點。 所謂“自我中心”， 就是他們思考問題的出發點來自他們自身， 很難站在別人的角度來考慮問

題， 並很難理解別人的感受。 比如說軍軍， 由於這種自我中心的思維特點， 而導致他完全忽略了其他小朋友的感受， 從而與同伴之間發生接連不斷的摩擦。 軍軍身上發生的這種現象， 並不完全是寶寶自私或道德品質不高， 主要是他們認知思維水準較低造成的。
幼兒期是社會交往態度與社會交往能力形成的關鍵時期， 爸媽應該創造溫馨的氣氛與各種條件， 培養寶寶的人際智慧。
培養寶寶良好人際社會智慧的途徑
在日常生活中， 要注重根據寶寶的心理發展特點， 利用周圍的環境和人際關係來為寶寶創設各種條件從而培養他們的人際社會智慧。
首先， 要為他們創設積極的人際關係環境。 積極的人際關係環境是指在家庭或周圍的鄰居間充滿溫馨快樂的氛圍，與寶寶的接觸中，養育者能用口頭語言、表情語言和肢體語言來鼓勵和支援寶寶。在這樣的人際關係環境中，寶寶會耳濡目染，感受到更多的積極情感，長此以往，寶寶也會用同樣的態度和方式去對待別人，特別是小夥伴。
其次，在生活的各個場景中都注意培養寶寶的社交禮儀。不管是在家中或是在社區，只要遇見其他人，都要提醒寶寶向別人問好，當寶寶接受了別人的服務或好意後，都要敦促寶寶表示感謝。讓這樣的問候和感恩成為寶寶的一種習慣，以後當寶寶長大成人，就會很自覺地打招呼和說謝謝，而這正是獲得良好的人際關係的重要條件。
第三，為寶寶與其他寶寶接觸和合作提供更多的機會。只要有機會，就要盡可能創造條件，讓寶寶和周圍的同伴相處和一起遊戲，讓寶寶能夠深切地體驗到與同伴合作的樂趣。
文/周念麗 華東師範大學學前教育學系心理研究室主任
本文由《聰明寶寶》雜誌社提供

積極的人際關係環境是指在家庭或周圍的鄰居間充滿溫馨快樂的氛圍，與寶寶的接觸中，養育者能用口頭語言、表情語言和肢體語言來鼓勵和支援寶寶。在這樣的人際關係環境中，寶寶會耳濡目染，感受到更多的積極情感，長此以往，寶寶也會用同樣的態度和方式去對待別人，特別是小夥伴。
其次，在生活的各個場景中都注意培養寶寶的社交禮儀。不管是在家中或是在社區，只要遇見其他人，都要提醒寶寶向別人問好，當寶寶接受了別人的服務或好意後，都要敦促寶寶表示感謝。讓這樣的問候和感恩成為寶寶的一種習慣，以後當寶寶長大成人，就會很自覺地打招呼和說謝謝，而這正是獲得良好的人際關係的重要條件。
第三，為寶寶與其他寶寶接觸和合作提供更多的機會。只要有機會，就要盡可能創造條件，讓寶寶和周圍的同伴相處和一起遊戲，讓寶寶能夠深切地體驗到與同伴合作的樂趣。
文/周念麗 華東師範大學學前教育學系心理研究室主任
本文由《聰明寶寶》雜誌社提供