【案例】萍萍媽媽講述：我女兒8歲， 我上個月曾經對她許諾， 如果她整個月都表現很好， 這個月就帶她去公園， 她很高興， 整個月都很乖。 上個週末， 她想讓我兌現承諾， 但我那天剛好有很多事， 公司一堆事情沒處理完， 我準備週末加班在家做的， 就跟女兒說改天再去公園， 結果她不依不饒， 一定要那天去， 我煩死了， 忍不住跟她發火了， 這孩子怎麼一點也不懂事。
【錯誤做法】
1、責備孩子不懂事， 不理解媽媽；
2、恐嚇孩子：“如果你再這樣， 媽媽就永遠不帶你上公園了”；
3、任孩子哭鬧， 媽媽不問不管地上班去；
4、賭氣帶孩子去公園，
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【正確做法】
第1步：不對孩子許諾， 一旦許諾就必須兌現；
第2步：如果承諾無法兌現， 就要平等地跟孩子道歉， 給孩子樹立榜樣；
第3步：抽10-30分鐘安撫孩子， 陪孩子在社區玩一會兒；
第4步：也可以和孩子說說你今天的時間和工作安排；
【專家分析】
萍萍媽媽：您的情況我們將分開兩個方面來說， 第一是我們是否應該對孩子許諾， 第二是如何應對孩子煩人的糾纏行為。
首先， 我們來談談， 是否應該與孩子許諾。 我們的意見是， 不要許諾， 除非您打算遵守， 並確定到時候能夠遵守。 不要說“這個月帶她去公園。 ”而是要等到你準備好帶她去公園的時候， 再對孩子說：“你今天想跟我去公園嗎？”
向孩子許諾， 然後又忘記答覆孩子，
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另外， 希望孩子表現良好而向她許諾， 可能短時間內真的能起到一些效果， 但長遠來說， 可能會讓孩子覺得如果沒有獎勵， 她就不會再去做那件事情了。 原本我們是期望培養孩子的良好行為習慣， 反倒讓孩子變得功利， 又或者讓他們認為父母對自己的愛是有條件的。
同時， 除了我們不應隨意、倉促許諾外， 我們也建議您不要接受孩子給您作出的過多卻又不會去遵守的承諾。 您要對他們說：“我不接受承諾， 您真的做到了再對我說吧， 到時我會跟你一起慶祝。
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好了， 現在我們來談談怎樣應對孩子不依不撓的行為。 我們覺得， 孩子的不依不撓有部分原因是因為她覺得您說話不算數， 不能兌現您的承諾， 讓她感覺被拒絕和不被尊重， 甚至有可能讓她覺得“媽媽愛工作比我更多”。 我想這應該不是您想要傳達給孩子的資訊吧。 但很遺憾， 孩子對您的行為的確有可能是這樣解讀的。 當然， 孩子未必能夠這麼清晰地說出自己的感受， 所以她只能通過吵鬧的方式來表達自己的不滿。
理解了上述內容後， 當我們面對孩子的行為時， 我們是否能給予更多的理解， 明白孩子行為背後的想法， 並以尊重的方式對待孩子感受到的威脅， 而不是通過發怒或懲罰來增強這種威脅呢？好，
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1、既然已經承諾週六帶孩子去公園， 那我們的建議是， 您儘量去遵守， 週末儘量不要加班， 把工作安排到週一進行。 兌現承諾本身對於萍萍而言很重要， 因為這裡面包含了您和女兒之間的愛與信任。
2、如果一定要週六去工作的話， 您需要先説明萍萍面對她的感受。 您要抽一點時間安靜專心地聆聽萍萍的話， 可以用簡單的詞語回應她的感受， 並說出她的感受。 用幻想的方式實現她的願望， 告訴她“真希望我能立刻帶你去公園玩！”當萍萍感覺她的感受被接納和尊重時， 或許她會更願意合作。
3、告訴萍萍您不去工作的後果， 並說出您對工作不能及時完成的感受， 然後提出您對萍萍的期望。
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4、有一個工具可以在媽媽期望專注做一件事情， 或短時間內不想被孩子打擾時派上用場， 這個工具叫做“選擇輪”。 在媽媽空閒時， 可以跟孩子討論一下有哪些喜歡做的事情， 然後將這些事情做成一些小卡片， 例如畫畫、看繪本等等。然後告訴孩子，當媽媽希望不被打擾的時候，孩子可以從這些卡片中抽出一張卡片，然後做卡片上寫的事情。孩子一般會覺得很有趣，並且很願意去做。當然，我們也要明白，孩子能夠集中注意力的時間有限，我們不能期望一張卡片上的任務可以為我們爭取到很多的時間，這也要求媽媽需要提高自己的工作效率。另外，由於孩子的興趣轉移得很快，所以定期需要對卡片上的內容進行更新，這會讓您的孩子對這個遊戲保持興趣。
例如畫畫、看繪本等等。然後告訴孩子，當媽媽希望不被打擾的時候，孩子可以從這些卡片中抽出一張卡片，然後做卡片上寫的事情。孩子一般會覺得很有趣，並且很願意去做。當然，我們也要明白，孩子能夠集中注意力的時間有限，我們不能期望一張卡片上的任務可以為我們爭取到很多的時間，這也要求媽媽需要提高自己的工作效率。另外，由於孩子的興趣轉移得很快，所以定期需要對卡片上的內容進行更新，這會讓您的孩子對這個遊戲保持興趣。