媽媽你會聊天嗎？五招教你親子聊天術

“媽媽， 你會聊天嗎？”做娘的真不容易， 除了吃喝拉撒睡， 小屁孩的精神發育你也得顧上， 性格， 情商， 自尊心樣樣都不能落下。 很多大人不太會跟小孩聊天：“你今天在學校做了什麼啊？”“你在學校有沒有乖？”這兩個問題通常小朋友的答案大概都是：“沒什麼啊！就跟平常一樣啊！”“有乖啊！”…話題還能繼續嗎？還有很多大人， 他跟小孩之間的對話永遠都是：“功課寫完了沒？”“琴練了沒？”“今天考幾分？”別把質問當聊天， 通常都是以問句始， 以斥責終。

你會跟孩子聊天嗎？

在中式的家庭裡， 鮮有和樂融融的晚餐時間、睡前時間及聊天時間。

於是乎， 你會發現， 孩子在你面前幾乎都是啞巴， 不但話少、三句話問不出個什麼來， 久而久之， 你對他也越來越陌生。 媽媽們是否該檢視自己的“聊天技巧”：到底要用什麼魔法， 可以讓孩子願意向我訴說？其實說穿了， 這些小技巧一點兒也不困難， 你也可以做得到， 你也可以做到！

一、問“小”不問“大”？
孩子跟大人不一樣， 他們很難理解抽象的問題， 也很難回答。 因此， 想要瞭解孩子在學校的概況， 要儘量避開“抽象”、“大範圍”的問題。 不妨改問一些很簡單、一定有答案的問題， 而且不妨從細節開始。 不要問：“你今天在學校過得如何？”“你今天在學校做了什麼？”這種問題， 孩子很難回答， 或是只會簡單回答：“還好。 ”“沒做什麼！”這樣會讓聊天很難持續下去。

你可以改問：“你今天在學校上了哪些課？”當孩子說出自然、音樂、國語的時候， 你就有機會接著， “喔！那自然課今天教什麼？”孩子就會接著回答你的問題：“教氣象啊！什麼氣溫、風向的， 無聊死了！”“喔！那音樂課有沒有好一點兒？……”你就可以借機瞭解他今天做了些什麼， 並持續交談下去。

二、從別人的事談起
如果想瞭解孩子在校的情況， 可以用迂回的方法從別人開始問起， 來看一下這對母女的聊天：
媽媽：“你們班上最調皮的是誰？”
女兒：“是ＸＸＸ”
媽媽：“他做了些什麼事惹老師生氣呢？”
女兒：“上課講話啊！還有昨天用東西丟同學的頭！”
媽媽：“那老師怎麼辦？”？
女兒：“老師罰他站啊！站到下課啊！超慘的！”
媽媽：“啊！真的啊！好可憐喔。 都不能坐下，

腳一定很酸。 你們老師這麼凶啊？你有沒有被老師凶過？”
女兒：“沒有！我很乖， 老師對我一點也不凶。 ”
就從這樣的一段對話， 約略得知她對老師的觀感、上課的情形， 以及老師對於孩子的調皮行為如何處置等等。 從“別人談起”是一個很好的聊天方法， 比方說， 孩子會告訴我班上誰吃飯吃得最慢、誰最常被罰、誰功課最棒、誰今天又打了誰等等。 當然， 在聊天過程中， 我們就能窺見他處於什麼樣的位置、對同學的行為有什麼樣的看法， 然後瞭解孩子在我們看不見的時候， 是用什麼樣的身心狀態去處事。

三、不要“否定”， 只要“同理”
大人跟孩子聊天， 很容易發生的一個狀況， 就是大人常常喜歡否定孩子的感受。 比方說， 當孩子說：“自然課無聊死了”的時候，

絕對不要接著說：“自然課不無聊啊！天氣、氣象是一件很有趣的東西……”相信我， 只要你這麼一說， 這個話題就聊不下去了！因為當孩子覺得你並不認同他說的話時， 他後面的話很容易就咽了回去。 比較好的方式是回答：“喔， 自然課很無聊啊， 你可以告訴我是什麼讓你覺得很無聊嗎？”“因為我本來以為自然課可以做實驗、看酒精燈之類的， 結果都是坐在教室裡上課！無聊死了！”保持中立的語調、同理感受他的感受， 往往可以讓你知道孩子更多的想法， 瞭解他的需求， 進而幫助他解決困境。 前陣子有個媽媽告訴我， 當他孩子跟她抱怨：“啊！功課好難、好多！我都考不好”時， 她明明很溫柔地回他：“考不好有什麼關係？成績不是那麼重要啊！”結果兒子卻氣得說她不瞭解他， 拒絕再跟她說話， 讓她很難過。 事實上， 孩子當下需要的不是“否定”他的心情的對話， 而是“瞭解”他心情的對話。 所以， 如果媽媽改說：“啊！考不好心情一定很不好， 你現在一定很難過， 你要不要說說你的苦惱？”我相信她兒子的心情一定會好許多， 也會繼續把心事對媽媽說出來。

掌握聊天5個技巧

四、只要“傾聽”、不要“說教”
很多時候， 聊天只是一種發洩。 還記得一堆女人三姑六婆時的那種心情嗎？罵婆婆、罵老公、罵給別人聽， 其實不一定要別人幫我們解決問題， 只是純聊天而已。 很多孩子是多麼渴望聊天， 卻常找不到一個可以聊天的大人。 讓聊天回到聊天， 想要孩子誠實地說出感受， 很重要的一個步驟， 就是只要“傾聽”，不要“說教”。和孩子聊天，最忌諱的就是說教。任何一種話題的聊天，只要淪落到說教與聽訓，那就沒趣到極點了！所以，聊天時可以對對方、對話題保持高度的興趣，多詢問、少評論，多說“你”，少說“我”，就很容易讓話題源源不絕地繼續下去。比如，孩子說：“媽，XXX今天打我。”“喔，為什麼？”“因為我要玩恐龍，他不准我拿。”“那你怎麼辦？”“我就去玩別的了。”“你怎麼不告老師呢？我不是教過你，人家欺侮你就去告訴老師嗎？你也可以跟他說，公用的東西大家都可以玩啊！媽媽不是跟你說過嗎？”如果是採取這樣的聊天方式，那麼肯定話題就此戛然而止。孩子最後一定是緊閉雙唇，不再多說一句。此時不妨繼續詢問：“喔，那你心裡有沒有覺得很不舒服？”或者“那你還想玩恐龍的話怎麼辦呢？”這時，你就會聽到他真正的想法：“還好啦！我想他先玩也沒關係，等他玩完了，我再玩就好了啊！”

五、注意肢體語言
聊天時，肢體語言也很重要。適當的肢體語言，會讓孩子覺得你重視他、認真想要和他聊天。除非是在開車的時候，否則我在和孩子聊天時，都儘量以平行的目光注視著他。如果孩子還小，那就蹲下來；如果是個大孩子，那就拉著他的手坐下來。即使是手邊在忙著折衣服、洗碗，在跟孩子講話時，也必須要時時轉頭看他的表情。因為注視別人、專心傾聽，就表示你很在乎跟他說話。孩子對於肢體語言很敏感，一邊跟別人談話一邊敷衍地說著嗯、啊、喔；或是眼睛一邊盯著電腦一邊聽他說話，都不是鼓勵他好好和你聊天的方式。另外，大部分的孩子都喜歡親密的接觸：握握他的手，摸摸他的頭，摟摟他的肩，搓搓他的頸背，順順他的頭髮，拍拍他的背等等。通常，對有一定熟識度的孩子適當地使用一些肢體語言，都會在聊天時產生非常正面的效果。注意跟年幼的孩子對談的時候，不要隨意亂髮笑；不論他的話多麼幼稚、多麼奇怪，你都要保持誠懇、一本正經，否則孩子很容易覺得大人在嘲笑他，而不願意繼續聊下去。

把孩子當“大人”看

小編提醒最後要提醒大家的，就是在跟孩子聊天時，有時孩子一時說出一些令你驚訝、反感的事時，切記“不動聲色”──聲調平常、假裝毫不在意，這是很重要的。在尚未明白事情真相或者尚未想出如何應對之道時，先保持朋友般的傾聽，是很重要的！跟孩子“說教”或“講道理”的時候，最好跟聊天分開，這才能夠讓孩子暢所欲言、無所不言。 就是只要“傾聽”，不要“說教”。和孩子聊天，最忌諱的就是說教。任何一種話題的聊天，只要淪落到說教與聽訓，那就沒趣到極點了！所以，聊天時可以對對方、對話題保持高度的興趣，多詢問、少評論，多說“你”，少說“我”，就很容易讓話題源源不絕地繼續下去。比如，孩子說：“媽，XXX今天打我。”“喔，為什麼？”“因為我要玩恐龍，他不准我拿。”“那你怎麼辦？”“我就去玩別的了。”“你怎麼不告老師呢？我不是教過你，人家欺侮你就去告訴老師嗎？你也可以跟他說，公用的東西大家都可以玩啊！媽媽不是跟你說過嗎？”如果是採取這樣的聊天方式，那麼肯定話題就此戛然而止。孩子最後一定是緊閉雙唇，不再多說一句。此時不妨繼續詢問：“喔，那你心裡有沒有覺得很不舒服？”或者“那你還想玩恐龍的話怎麼辦呢？”這時，你就會聽到他真正的想法：“還好啦！我想他先玩也沒關係，等他玩完了，我再玩就好了啊！”

五、注意肢體語言
聊天時，肢體語言也很重要。適當的肢體語言，會讓孩子覺得你重視他、認真想要和他聊天。除非是在開車的時候，否則我在和孩子聊天時，都儘量以平行的目光注視著他。如果孩子還小，那就蹲下來；如果是個大孩子，那就拉著他的手坐下來。即使是手邊在忙著折衣服、洗碗，在跟孩子講話時，也必須要時時轉頭看他的表情。因為注視別人、專心傾聽，就表示你很在乎跟他說話。孩子對於肢體語言很敏感，一邊跟別人談話一邊敷衍地說著嗯、啊、喔；或是眼睛一邊盯著電腦一邊聽他說話，都不是鼓勵他好好和你聊天的方式。另外，大部分的孩子都喜歡親密的接觸：握握他的手，摸摸他的頭，摟摟他的肩，搓搓他的頸背，順順他的頭髮，拍拍他的背等等。通常，對有一定熟識度的孩子適當地使用一些肢體語言，都會在聊天時產生非常正面的效果。注意跟年幼的孩子對談的時候，不要隨意亂髮笑；不論他的話多麼幼稚、多麼奇怪，你都要保持誠懇、一本正經，否則孩子很容易覺得大人在嘲笑他，而不願意繼續聊下去。

把孩子當“大人”看

小編提醒最後要提醒大家的，就是在跟孩子聊天時，有時孩子一時說出一些令你驚訝、反感的事時，切記“不動聲色”──聲調平常、假裝毫不在意，這是很重要的。在尚未明白事情真相或者尚未想出如何應對之道時，先保持朋友般的傾聽，是很重要的！跟孩子“說教”或“講道理”的時候，最好跟聊天分開，這才能夠讓孩子暢所欲言、無所不言。