由於小的嬰兒由眼角通往鼻腔的淚管比較細小, 很容易發生輕微閉塞, 醫學稱為鼻淚管堵塞, 使淚水積聚在眼角, 看似淚水汪汪的。 當淚水乾涸後就形成眼屎, 並非上火所導致的。 如果不是眼屎不是很多, 眼睛也不紅, 那多為正常的現象。
大部分寶寶隨著年齡的增大, 一般6個月大左右便會有明顯的改善, 即眼淚和眼屎都會明顯的減少或消失, 若寶寶到1歲大時眼淚汪汪或眼屎多的情況還沒有改善, 就需要尋求眼科醫生的説明。
在此之前, 家長可以嘗試替寶寶按摩眼角近鼻樑的地方, 並向下推按,
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家長可以幫助寶寶清理眼屎, 具體做法是首先清潔雙手, 然後用棉簽或棉球蘸一些生理鹽水或燒開過後放冷的水, 輕輕的從近鼻樑的眼角開始向外擦拭, 一個棉簽或棉球只能用1次, 然後重複擦拭直至把眼屎清理乾淨。
當然家長也要注意如寶寶的眼屎變得越來越多、顏色變成深黃或綠色;眼白有發紅的情況、或眼皮周邊有異常紅腫, 這些說明寶寶的眼睛可能發炎, 需要儘快求醫;另外, 若寶寶不停地哭泣和怕光, 說明寶寶可能是有眼睛疼痛, 也需要帶寶寶看醫生了。