觀察判斷
由於寶貝哭鬧的起因和心思是不同的， 所以媽媽要先對他的哭聲進行觀察和判斷。 在寶貝哭鬧的心思中， 除了病理性狀況需要媽媽立即應答以外， 生理性需求和心理性需求都不需要立即應答， 但要積極應答。 積極應答的步驟依次為聲音慰藉、依戀慰藉和身體慰藉， 最終的目的是培養寶貝漸漸學會自我安慰。
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依戀慰藉
聲音慰藉已經在寶貝面前出現3種， 持續接近1分鐘了， 媽媽還不用急著抱起寶貝， 可以在他面前晃動一個玩具， 或是經常使用帶有媽媽體味的小手帕， 漸漸的， 他就會對這些物品產生依戀， 當媽媽暫時不在的時候， 這些依戀物就會對他產生安慰的作用。 這樣， 寶貝對人的直接以來就轉化為對物的依賴， 這時寶貝的獨立性和自信心已經有所增強了。
身體慰藉
這一步就是抱起寶貝滿足他的生理或心理需求，
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如果媽媽聽到寶貝的哭聲， 立即一聲不響地直接滿足寶貝的需求， 那麼寶貝就會建立有求必應的依賴性心理， 他面對挫折的自信心和自我調節能力就沒有得到鍛煉。
舒適慰藉
如果寶貝已經很平靜了， 媽媽可以試著把寶貝放回小床、小車裡， 讓他自己快樂地玩耍一會兒。 因為， 媽媽安慰寶貝的目的是讓寶貝學會舒適自☆禁☆慰， 而不是離開媽媽就緊張不安、不知所措依賴媽媽的寶貝。 特別是愛心細膩、年富力強、時間富裕的全職媽媽， 更要完整地堅持5步曲，
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嬰兒哭鬧， 媽媽找出原因， “對症下藥”哦。