孩子公共場合哭鬧 教你4招搞定

行進的大眾運輸工具上、寧靜的餐廳或人來人往的百貨公司中， 常常聽見有孩子大聲笑鬧、哭叫的聲音， 以及父母們“噓！不要吵”、“你再哭我就…”等等斥責的話語， 到底孩子在公共場合吵鬧時父母們該怎麼處理呢？

首先要瞭解孩子階段性的需求

臺北市萬華親子館副館長兼諮商心理師陳彥琪表示， 孩子在公共場合吵鬧、哭鬧， 想必是爸媽們都經歷過的夢魘、頭痛不已的情境！尤其是5歲前的孩子， 因語言能力還不夠成熟， 當以下的需求沒有被滿足， 孩子自然會透過哭鬧或番的方式來告訴父母。

1.生理需求

1歲左右的孩子因為年紀小， 生理上一不舒服就會放聲大哭， 此時父母們可以觀察孩子的生理狀況， 是不是沒有睡飽？是不是孩子餓了？還是尿布濕該換了？才會透過哭哭的方式來告訴父母──我不舒服。

2.心理需求

2歲左右是俗稱的“麻煩2歲”（troubletwo）， 此時孩子慢慢有了自主意識， 開始會有想表達自己意見的心理狀態；而3歲左右又有俗稱的“可怕的3歲”（terriblethree）， 此時孩子較為自我中心， 沒辦法理解為什麼別人想的和他不一樣， 例如當大家都在玩玩具， 孩子也想玩， 可能就會透過大聲哭、爭吵的方式表達需求。

3.社會需求

5歲前的孩子因為還沒入學， 並不清楚社會的規範及遊戲規則， 在家中可以獨享自己的玩具；但在公共場合（如親子館、公園），

在吵鬧當下， 穩定孩子4Tips

秘訣1：先穩定雙方的情緒， 再溝通講道理

遇到孩子哭鬧的狀況時， 父母必須先覺察並穩定自己的情緒， 才有辦法試著去瞭解孩子的需求是什麼， 再穩定孩子的情緒。 以下2-4為穩定孩子情緒的方法。

秘訣2：分散孩子的注意力

有時孩子哭鬧的原因點並不在事物的本身， 而是父母的態度或是孩子本身的需求能否被看見， 因此可將孩子的注意力從原本執著的事物， 轉用替代性的東西來代替， 例如孩子要離開親子館卻捨不得某樣玩具而想帶回家時，

秘訣3：讓孩子宣洩

當孩子已經哭到聲嘶力竭、喘不過氣時， 建議父母可找個安靜無人的角落， 陪伴孩子將情緒宣洩完， 再好好的安撫孩子。 此時也記得避免說一些：“你看吧， 這樣哭很累吧？”之類挑釁孩子的話語。

秘訣4：帶孩子離開現場

當孩子哭鬧的原因和現場的人事物有關， 可先將孩子帶離現場， 避免接觸後再引發哭鬧的情緒。