前不久的一個下午， 接小諾放學後我帶著她去買菜。 菜場門口有一家雜貨店， 裡頭大部分是幾塊錢的小東西。 小諾挺享受一個人在裡面逛來逛去， 有時選個指甲剪， 有時買塊橡皮， 有時挑個刷鍋的鋼絲球。
那天她剛進店不久， 有個小哥哥跟著媽媽也來了， 媽媽在店門口給他挑選遮陽帽， 小哥哥在店裡跑來跑去。
我站在店門外等小諾。 突然店裡傳來東西倒地的聲音， 我嚇了一跳， 一邊叫著小諾， 一邊走進去看個究竟。
原來是小哥哥跑動的時候， 不小心碰倒了一個比他略矮些的小架子， 架子上各式各樣的扇子全部撒在地上，
Advertisiment
他媽媽走過去牽著孩子的手跟老闆說：“對不起！對不起！”又轉身跟孩子說：“寶寶快跟阿姨說‘對不起’。 ”
孩子乖巧地向老闆道了歉， 女老闆沒說什麼， 蹲下來撿扇子。
小哥哥和媽媽一起走到店門口， 媽媽把選好的帽子給他試戴， 然後告訴老闆：錢放在門口的櫃檯上了， 便牽著孩子走了。
小諾在兩支鉛筆之間猶豫， 不知道到底要哪一支， 我在一旁等她抉擇。
老闆一邊整理扇子， 一邊跟我抱怨：“這孩子也真皮， 他媽媽也是， 扇子都不幫忙撿一撿！”我想， 老闆要不是看在他們是顧客的份上， 這些話是不會忍到他們走了才說的。
這個媽媽不但沒讓孩子幫忙撿扇子， 自己也完全無動於衷，
Advertisiment
有一回， 頑皮的小諾從自己的衣櫃裡拆出了掛衣杆， 說那是她的金箍棒， 拿著到處揮舞。 被我阻止後她仍不願把杆放回去， 要求再玩一小會兒， 保證不揮舞。
她把掛衣杆用腿夾著扮尾巴， 走來走去， 沒想到她的“尾巴”不小心掃到姐姐的腿。 晾衣杆的截面比較粗糙， 把姐姐裸☆禁☆露的小腿刮了手指長的一道， 雖然沒有出血， 可是很快便又紅又腫。
姐姐疼得眼淚都掉了出來。
小諾嚇壞了， 小聲跟姐姐說：“對不起！”說完就不知道該怎麼辦了， 很無措地看著我。
我看了看姐姐的“傷”， 痛是肯定的， 但不需要怎麼處理。 主要是她心理很不忿， 惡狠狠地瞪著妹妹。
我問小諾：“我們都知道你不是故意的， 但是不能光道歉， 想想還能做什麼呢？”
Advertisiment
小諾聽了我的話後， 如釋重負般地開始思考。 她先是過去給姐姐的小腿吹吹， 接著問我有沒有創可貼， 要給姐姐貼一個。
此時， 姐姐的臉色已經好看多了， 告訴妹妹不需要創可貼。
妹妹再說了聲對不起之後， 又想了想說：“姐姐， 我畫一張畫送給你吧。 ”
姐姐被她逗笑了：“好吧， 謝謝你。 ”轉過身跟我擠眉弄眼：“就她那畫， 哎！我就笑納吧！”
這件“意外傷害事故”至此圓滿解決。
試想， 如果小諾只是給你姐姐說了“對不起”之後， 就一幅“我已經道歉了， 你還想怎樣”的樣子， 姐姐能善罷甘休嗎？
幸好， 小諾在道歉之後， 給吹吹以減輕“傷情”， 給找創可貼阻止“惡化”， 還知道送“名畫”賠償精神損失， 才使戰爭消弭於無形。
昨天晚上， 我在書房處理公號的雜事，
Advertisiment
我跟她到客廳一看， 天啦！我們家的茶几真正地面目全非了：原本白色的幾面上， 被畫滿了密密麻麻的線條， 紅橙黃綠青藍紫， 色色齊全。 仔細看還發現上面有許多斷成一節一節的油畫棒。
我深呼吸了好幾次， 才忍住沒罵人， 平靜地問小諾：“現在怎麼辦？”
她慚愧地低下頭， 再一次小聲說：“對不起。 ”我沒有說話， 她想了想便自言自語地說：“搞破壞後， 要恢復原狀。 ”
於是我去搓了兩塊抹布， 給上面塗滿了肥皂， 倆人一起努力擦茶几。 一共搓洗了五六次抹布， 才把厚厚一層蠟給擦掉， 讓茶几“恢復原狀”。
鑒於小諾是一個實力搞破壞的高手，
Advertisiment
比如優酪乳倒在地上踩， 米桶裡的大米撒滿廚房的地板， 沙發或茶几畫滿抽象畫......對於這些， 我反復強調一點：做錯事和搞破壞後， 要努力恢復原狀。
不管是有意還是無意， 做了錯事， 就應該向人道歉。 這一點已經得到了廣大家長的一致認可， 因此， 孩子一旦犯錯， 家長都會教育：“快跟人說對不起。 ”
然後， 大多數人就沒有然後了。
在我看來， 比說“對不起”更重要的， 應該是教會孩子如何對自己的行為負責， 用行動來挽救和彌補對方的損失。
在雜貨店裡把架子碰倒的小哥哥， 媽媽只是讓他跟老闆說對不起， 沒有任何其他行動， 而老闆也沒有責怪他。這便給了他一個錯誤的認知：做了錯事，只要說“對不起”就可以了。
在生活中，你刮花了別人的車，說句對不起就能走？你打翻了別人的水果攤，說句對不起就沒事了？
稍有生活經驗的父母都知道這肯定行不通，我們得賠償別人的損失。既然我們都知道這是現實世界的通用規則，那為何卻只教孩子說“對不起”呢？
說“對不起”的作用只是心理上的，是告訴對方：我不是故意針對你，不是對你有意見，不是想欺負你，只是不小心而已......做了錯事而不說對不起，是一種挑釁。
說“對不起”無法彌補對方實質上的損失，無法減輕對方生理上的傷痛。
因此，我們在用“對不起”平復了對方心理上的傷害之後，還要對錯事造成的後果負責。
如果孩子弄壞了小朋友的玩具，我們就應該讓孩子補償對方，比如把自己的玩具送給他，或者用自己的零花錢給對方再買一個。
如果孩子弄傷了同伴，我們應該讓孩子誠心道歉之後，帶對方去接受治療，並承擔相應費用，賠償相應的損失。這個過程儘量讓孩子一起參與，讓他提供力所能及的協助。
這些就是在向孩子示範，如何為自己犯的錯承擔責任。如此，孩子才會有承擔責任的習慣和勇氣。
一個有擔當的人，可不是天生的！
當然，我們還應當告訴孩子：說了“對不起”，有時也不一定就能得到原諒！
如果犯的錯太嚴重，對方不原諒我們，也在情理之中，承受對方的怨恨，也是我們應當承擔的一種責任。
孩子，如果你犯了錯，不要回避，不要退縮，也不必過分恐懼，只要你不是故意的，我們就會陪著你面對錯誤，承擔責任！
而老闆也沒有責怪他。這便給了他一個錯誤的認知：做了錯事，只要說“對不起”就可以了。在生活中，你刮花了別人的車，說句對不起就能走？你打翻了別人的水果攤，說句對不起就沒事了？
稍有生活經驗的父母都知道這肯定行不通，我們得賠償別人的損失。既然我們都知道這是現實世界的通用規則，那為何卻只教孩子說“對不起”呢？
說“對不起”的作用只是心理上的，是告訴對方：我不是故意針對你，不是對你有意見，不是想欺負你，只是不小心而已......做了錯事而不說對不起，是一種挑釁。
說“對不起”無法彌補對方實質上的損失，無法減輕對方生理上的傷痛。
因此，我們在用“對不起”平復了對方心理上的傷害之後，還要對錯事造成的後果負責。
如果孩子弄壞了小朋友的玩具，我們就應該讓孩子補償對方，比如把自己的玩具送給他，或者用自己的零花錢給對方再買一個。
如果孩子弄傷了同伴，我們應該讓孩子誠心道歉之後，帶對方去接受治療，並承擔相應費用，賠償相應的損失。這個過程儘量讓孩子一起參與，讓他提供力所能及的協助。
這些就是在向孩子示範，如何為自己犯的錯承擔責任。如此，孩子才會有承擔責任的習慣和勇氣。
一個有擔當的人，可不是天生的！
當然，我們還應當告訴孩子：說了“對不起”，有時也不一定就能得到原諒！
如果犯的錯太嚴重，對方不原諒我們，也在情理之中，承受對方的怨恨，也是我們應當承擔的一種責任。
孩子，如果你犯了錯，不要回避，不要退縮，也不必過分恐懼，只要你不是故意的，我們就會陪著你面對錯誤，承擔責任！
