學會正確理解他人的心意

無論喜歡或不喜歡， 我們總生活在多重社會組織中。 例如， 一個普通公民， 可以是某公司職員或某機關要人， 同時又是家庭裡的一份子， 還可能是某同學會或同鄉會、小集團的成員。 這些社會組織各依其規則而成立。 假如脫離這些規則， 某人就會被該組織排斥， 導致難以存身其中的狀況。

一個社會組織內的人際關係， 堪稱形成該規則的基礎。 若說能否妥善處理人際關係與能否確知對方心意有密切關係， 那實在一點不為過。 每一個人都具有自負心理和自戀傾向， 往往認為只有保持自身的獨立性才不會像一般人那樣經常誤解他人。

誤解， 常招致意想不到的損失。 換句話說， 正確洞悉對方心意， 對自己的人生實有莫大助益。 歷史上的名人和當今成功的企業家們的所作所為， 為我們提供了明證。 這些人自年輕時代起即刻苦耐勞， 體會種種經驗， 探究出人際關係的道理， 從而做到了真正的自立。 而未能達到此種境界的我們， 則經常出於誤解他人而彼此產生齟齬、不愉快， 甚至失去朋友， 受害非淺。 更有甚者， 有時還可能因此而錯失熱切期待的升遷、榮調、交易、結婚等良機。

因此， 正確瞭解對方心理， 無論對自己對他人， 均是極重要的事。

我們每天都要接觸許多人， 不僅僅是在工作場所， 也不僅僅在家庭中， 還有一些有著一面之緣的人， 如計程車司機、餐館侍者等。 即使在這種暫時性的交往中， 我們也仍會不停地力圖理解對方心意， 只是自己可能未曾察覺而已。 當然， 對方同樣也在試探我們的心理。 一旦發生誤解就會造成不愉快， 甚至造成莫大的困擾。 因此， 正確理解他人的心意， 實可謂妥善處理人際關係的秘訣。