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客戶滿意度CSR(Consumer satisfactional research)， 也叫客戶滿意指數。 是對服務性行業的顧客滿意度調查系統的簡稱， 是一個相對的概念， 是客戶期望值與客戶體驗的匹配程度。 換言之， 就是客戶通過對一種產品可感知的效果與其期望值相比較後得出的指數。
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1回答
做了宮頸/陰☆禁☆道細胞學檢測，報告單如下:標本滿意度:滿意，細胞量:≥40，頸管細胞:
你好，從你的報告單看基本沒有什麼問題，只是輕微的炎症，用些洗劑以及塞藥調理一下就可以了，建議放鬆心情，祝健康。 [詳細答案]
