心理學認為， 所謂“心理上的位置互換”， 是指個體與個體之間、群體與群體之間猶豫所處地位和位置的不同， 彼此存在著不同的要求和期望， 而在兩者之間發生矛盾時， 每一方都站在的立場上， 設身處地為對方想一想。 “心理上的位置互換”， 開始是作為解決領導者與被領導者之間可能發生的矛盾， 為了融洽雙方的感情， 由管理心理學首先提出來的。 大家知道， 一個家庭， 事實上存在著成員之間的地位和權利上的差別， 以及家庭成員之間由於這種差別而時常產生的矛盾， 所以講這一方法引入家庭中，
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現實生活中， 兒女跟父母嚴重對立、夫妻之間似水火不相容， 如此種種不良的家庭關係並不少見；同時， 子女跟父母互相體貼入微、夫妻之間相敬如賓的良好的家庭關係也比比皆是。
為什麼會出現這種截然相反的結局呢？筆者認為， 造成這樣的差別， 關鍵在於家庭成員之間能否做到“心理上的位置互換”， 能否再出現矛盾時站在對方的位置上體察對方合情合理的成分。 現實生活中這樣的事例是普遍的。 父母都“望子成龍”， 為了給兒女的學習創造條件， 不惜節衣縮食， 甚至樂於免去子女的家務勞動。 可是， 當子女學習成績不好時， 父母又馬上板起面孔， 嚴厲批評。 殊不知他們的子女已經盡了努力，
