■一天, 在一個擁擠的電梯裡, 3歲半的金妮想做點什麼以引起她媽媽的注意。 不合時宜的是, 她的選擇不是小聲耳語, 而是不假思索地衝口說出:“媽媽, 那個人真胖!”媽媽卡羅爾感到非常窘迫, 就覺得自己的臉都紅了。 真實情況是那位元男子確實很胖, 卡羅爾真是想不出什麼恰當的話可說。 時間顯得是那樣的漫長, 過了很長時間才到達她們那層樓。 那天晚上在睡覺的時候, 卡羅爾與金妮順便談論起了孩子評論那個胖子的事。 卡羅爾對孩子解釋說有些詞是會傷害人們的感情的, “胖”字就是其中之一。
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在公共場合訓斥你那不守規矩的孩子之前, 要考慮選擇批評的方式。 你要認識到, 如果不注意, 比起孩子鬧出的亂子, 你對孩子的這種反應甚至可能會產生更大的亂子。
■瑪麗對她兒子在教堂裡的行為要求通常是非常嚴格與苛刻的。 她堅持要他們坐得直, 而且不要互相說話。 然而兒子說話時, 她卻大聲地且頻繁地噓他, 這時, 教堂裡所有的目光都頻頻繁在她的身上, 使她艱難堪。 所以後來瑪麗和兒子事先就定好了一個計畫, 即在教堂裡, 當她的兒子不耐煩了。
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要意識到, 要讓你的孩子與不經常見面的人輕鬆相處可能需要經過一段時間。 從禮儀角度而言, 在決定忽視孩子的情感之前, 你需要三思而後行。
■卡洛琳回憶說:“每當我的哥哥要我那初學走路的孩子親他的時候, 我習慣於高高興興哄著我那不情願的、躲在懷裡不愛動的孩子, 和他一起親他舅舅。 有一天, 我真切地回憶起我自己的童年。