方方爸最近有個小煩惱， 因為3歲的調皮兒子總是說話不算數， 剛剛答應好的事情轉眼就改變了， 根本不履行諾言。
一次， 方方看了半個多小時的電視， 該到洗手吃飯的時間了， 但是他怎麼都不肯關電視。 爸爸想了個主意， 用猜拳頭的方法決定關不關電視， 方方答應了。 結果爸爸贏了， 想去關電視， 方方卻急忙跑過來又打開。 爸爸說“咱倆不是說好誰贏誰關電視嗎？！”便再次關掉電視， 可方方不答應， 又伸手打開電視。 兩個人開開關關地鬧了一陣子， 方方就躺在地上耍賴， 弄得爸爸只得無奈地隨他去了……
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年幼的孩子不遵守約定有兩方面因素：一跟年齡有關。 3歲的孩子一般剛開始建立社會交往原則， 遵守約定對於他們來說是一個比較新鮮的理念， 需要一段時間來習慣， 也需要反復的實景練習才能確立。 二在於父母的行為回饋。 家長在給孩子建立規則過程中的行為至關重要。 方方違約， 但爸爸既沒有採取恰當的方式來堅持原則， 也沒有採用語言來安慰和勸解方方， 而是流露出無可奈何的情緒， 這就讓孩子覺得爸爸拿自己沒轍， 無能為力， 以後也就不必再遵守規則了。
培養寶寶“言出必行”的4大招1．制定簡單的規則。 讓孩子容易遵守， 給予孩子充分的自信， 讓孩子感到遵守規則是一件愉快的事情。
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2．家長以身作則。 向孩子示範如何做才能夠達到遵守約定這個準則。 有些時候不是孩子不願意做， 而是他們沒有掌握好方式方法。 父母首先要向孩子示範如何做才能夠達到遵守約定這個準則。
3．不輕言放棄。 父母不要一碰上孩子反抗就顯得手足無措， 更不要輕易放棄、妥協， 給孩子例外、開綠燈。 堅定的原則能給孩子安全感， 搖擺不定的態度則讓孩子無所適從。
4．讓孩子體會承擔不愉快的後果。 在違反約定的時候品嘗行為後果， 對於幫助孩子建立行為準則是至關重要的。 現實生活中， 成人不遵守規則， 就會承擔不愉快的後果， 比如受到懲罰。 因此在給孩子建立規則的過程中， 同樣要讓孩子學會承擔自己的行為後果。
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用遊戲教會寶寶“說話算數”家長可以用孩子最喜歡食物作獎品， 再邀請孩子參加一個有獎遊戲， 如打保齡球。 輪流打球， 每打倒幾隻球瓶， 誰就能往自己的盤子裡面放進同樣數量的草莓。
孩子通常對這樣的競賽獎勵遊戲會有一定感興趣。 當他投入進去後， 家長就該以身作則， 向孩子示範如何遵守遊戲規則。 遊戲中可能會發生這樣的問題：每次輪到孩子往自己的盤子裡放食物時， 都不肯遵守約定， 容易多放幾個。 這時家長應該規勸他， 把多餘的食物放回盤子裡。
孩子一開始會覺得不高興， 繼而可能乾脆破壞其他的規則：不肯輪流， 不讓家長玩， 也不肯站在指定的線外打球， 甚至用腳把球瓶都踢倒等等。
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如果孩子仍決定試探一下成年人的界限， 踢翻剛剛擺好的球瓶， 那麼， 家長就要說話算數， 堅決地把獎品拿走。 當孩子嚷著試圖把獎品奪回來時， 家長就要對他提出條件：只要遵守規則， 遊戲才能繼續， 寶寶才能拿到獎品。 這樣， 孩子才能體會“說話算話”的重要性， 從而答應遵守規則。
孩子耍賴的5大原因根據孫扶志教授的從教經驗和諮詢服務經歷來分析， 當寶寶有耍賴的行為時， 不外乎有以下5大原因。
向父母爭取控制權
學齡前的孩子正值自我意識高度膨脹的一個發展期， 他們活在一個以自我為中心的世界裡， 只想做自己想做的事， 同時也偏愛一致性與可預期的事。
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引起父母關心和注意
當寶寶乖巧聽話的時候， 父母常常可能會因為其他事而忽略了孩子。 既然正常手段不能得到父母的注意， 那麼寶寶自然會考慮一些不正常的辦法， 比如哭鬧、耍賴等。 一旦寶寶發現不聽話或哭鬧可以引起父母更多的關注之後， 這種蠻橫不講理的舉動也許就會經常出現， 因為寶寶已經確認這是一項非常有效的好辦法。
測試父母的底線
孩子雖然年齡還小， 但已經懂得可以用耍賴的方式來測試成人的底線與處理方法。 如果孩子每次都可以用這樣的方式來達到目的， 那麼父母以後對他的規勸很可能都會失效， 因為孩子明白你的原則是可以為他而更改的。
曾經獲得錯誤的鼓勵
當孩子因不聽話而受到斥責時，最常見的就是以哭鬧來表現。此時家長如果因心疼或是管教方便(比如正好要帶孩子出去，但是又覺得孩子哭鬧很丟臉)而答應孩子的要求，那就可能向孩子傳達一項錯誤的鼓勵資訊，使寶寶認為只要自己哭鬧 ，家長就會答應他的要求，進而愈發變本加厲地耍賴。
表達能力不足
隨著年齡的增長，孩子開始有自己的主見和想法，但是他的口語能力發展卻仍不成熟。當生理和心理的需求相違背，而且不能獲得滿足時，表達能力有限的孩子當然會以哭鬧的方式來表現。比如家裡有客人來，孩子雖然很想睡，心情卻處於很興奮的狀態而不願就寢，如果家長此時再強制寶寶去睡覺，那麼寶寶就可能出現哭鬧耍賴的行為。
8大“抵”賴步驟在瞭解到孩子耍賴的主要原因之後，孫扶志教授提供了一些有針對性的方法供廣大父母參考。這些方法分為“治標”和“治本”兩個方面，一共分8個步驟進行。其中“治標”的方法主要針對孩子耍賴時當場使用，而“治本”的方法則可幫助家長逐漸杜絕孩子的耍賴行為。
治標4大步驟
步驟1 曉之以理
當孩子耍賴時，家長需要馬上嚴正地告訴孩子：“爸爸媽媽不喜歡你這樣的表現，現在也不會買你要的東西給你。”讓孩子清楚地知道，家長不會順從他的要求。即便他哭鬧耍賴得再厲害，家長也不需要發脾氣，只要以堅定的口氣說明理由即可。
步驟2 拒絕要脅
不論孩子如何哭鬧，家長一定要堅持自己的原則不能妥協。如果孩子哭鬧得動靜很大，那麼家長可以讓孩子自己選擇下一步的行動，是要留在當場，還是要離開。如果要繼續從事活動如逛街，那就要孩子停止哭鬧，否則立刻帶他離開現場。
步驟3 動之以情
當孩子停止哭鬧之後，家長要及時和孩子溝通，可以好好地跟孩子說：“爸爸媽媽都喜歡你現在乖乖的樣子。”讓孩子明白，下次可以用好好說話的方式跟家長提要求，而不是以哭鬧的手段來達到目的。
步驟4 正向激勵
以多樣的方法來滿足孩子的需求，並鼓勵孩子有好的表現，如學齡前的幼兒，家長會訓練戒奶嘴或坐馬桶大小便等。可以幫孩子準備一本小冊子，當他有好的表現時，就以蓋章或畫紅花的方式幫孩子記錄。在紅花積累到一定數量時，就給孩子買一樣他喜歡的東西，把焦點放在孩子好的行為上，能激勵孩子有更好的行為表現。
治本4大步驟
讓孩子作息規律
孩子耍賴通常是因為事情不如他的意，因此父母平時就應堅持規律的生活作息，建立生活常規，並和孩子一起溝通討論，讓孩子真正因瞭解而有遵守的意願。訂好的規矩一定要明確施行，不要隨意改變，以免孩子產生混淆。
教孩子正確表達
除了建立生活常規讓孩子有規律感之外，家長也應該教導孩子如何正確地表達需要。如果孩子不開口的話，家長可以暫時不出手協助。當孩子開口要求家長協助時，家長也可以用提示說明的方式，讓孩子有自我思考的空間。
少說“不可以”
家長不要經常對孩子說“不可以”，除了告訴孩子什麼“不可以”之外，也要讓孩子知道什麼“可以”做，“可以”怎麼做，否則孩子就不會感受到在成長，只是覺得家長總是一味地拒絕和否定，以後可能會漸漸降低對家長的信任，將行為“化明為暗”，只要家長不在，他就偷偷做被禁止的事。
父母以身作則
孩子的行為都是由模仿而來，因此當孩子耍賴時，家長自己也要反省一下，看看本身是否也有這樣的行為。在生活常規建立之後，家長是否又是最先不遵守規矩。例如要求孩子疊被子，但自己的被子卻總是卷成一團。要求孩子早睡早起，自己卻總是很晚才睡覺。請注意，在定下規矩時，父母一定要以身作則才會更有說服力。
因為孩子明白你的原則是可以為他而更改的。曾經獲得錯誤的鼓勵
當孩子因不聽話而受到斥責時，最常見的就是以哭鬧來表現。此時家長如果因心疼或是管教方便(比如正好要帶孩子出去，但是又覺得孩子哭鬧很丟臉)而答應孩子的要求，那就可能向孩子傳達一項錯誤的鼓勵資訊，使寶寶認為只要自己哭鬧 ，家長就會答應他的要求，進而愈發變本加厲地耍賴。
表達能力不足
隨著年齡的增長，孩子開始有自己的主見和想法，但是他的口語能力發展卻仍不成熟。當生理和心理的需求相違背，而且不能獲得滿足時，表達能力有限的孩子當然會以哭鬧的方式來表現。比如家裡有客人來，孩子雖然很想睡，心情卻處於很興奮的狀態而不願就寢，如果家長此時再強制寶寶去睡覺，那麼寶寶就可能出現哭鬧耍賴的行為。
8大“抵”賴步驟在瞭解到孩子耍賴的主要原因之後，孫扶志教授提供了一些有針對性的方法供廣大父母參考。這些方法分為“治標”和“治本”兩個方面，一共分8個步驟進行。其中“治標”的方法主要針對孩子耍賴時當場使用，而“治本”的方法則可幫助家長逐漸杜絕孩子的耍賴行為。
治標4大步驟
步驟1 曉之以理
當孩子耍賴時，家長需要馬上嚴正地告訴孩子：“爸爸媽媽不喜歡你這樣的表現，現在也不會買你要的東西給你。”讓孩子清楚地知道，家長不會順從他的要求。即便他哭鬧耍賴得再厲害，家長也不需要發脾氣，只要以堅定的口氣說明理由即可。
步驟2 拒絕要脅
不論孩子如何哭鬧，家長一定要堅持自己的原則不能妥協。如果孩子哭鬧得動靜很大，那麼家長可以讓孩子自己選擇下一步的行動，是要留在當場，還是要離開。如果要繼續從事活動如逛街，那就要孩子停止哭鬧，否則立刻帶他離開現場。
步驟3 動之以情
當孩子停止哭鬧之後，家長要及時和孩子溝通，可以好好地跟孩子說：“爸爸媽媽都喜歡你現在乖乖的樣子。”讓孩子明白，下次可以用好好說話的方式跟家長提要求，而不是以哭鬧的手段來達到目的。
步驟4 正向激勵
以多樣的方法來滿足孩子的需求，並鼓勵孩子有好的表現，如學齡前的幼兒，家長會訓練戒奶嘴或坐馬桶大小便等。可以幫孩子準備一本小冊子，當他有好的表現時，就以蓋章或畫紅花的方式幫孩子記錄。在紅花積累到一定數量時，就給孩子買一樣他喜歡的東西，把焦點放在孩子好的行為上，能激勵孩子有更好的行為表現。
治本4大步驟
讓孩子作息規律
孩子耍賴通常是因為事情不如他的意，因此父母平時就應堅持規律的生活作息，建立生活常規，並和孩子一起溝通討論，讓孩子真正因瞭解而有遵守的意願。訂好的規矩一定要明確施行，不要隨意改變，以免孩子產生混淆。
教孩子正確表達
除了建立生活常規讓孩子有規律感之外，家長也應該教導孩子如何正確地表達需要。如果孩子不開口的話，家長可以暫時不出手協助。當孩子開口要求家長協助時，家長也可以用提示說明的方式，讓孩子有自我思考的空間。
少說“不可以”
家長不要經常對孩子說“不可以”，除了告訴孩子什麼“不可以”之外，也要讓孩子知道什麼“可以”做，“可以”怎麼做，否則孩子就不會感受到在成長，只是覺得家長總是一味地拒絕和否定，以後可能會漸漸降低對家長的信任，將行為“化明為暗”，只要家長不在，他就偷偷做被禁止的事。
父母以身作則
孩子的行為都是由模仿而來，因此當孩子耍賴時，家長自己也要反省一下，看看本身是否也有這樣的行為。在生活常規建立之後，家長是否又是最先不遵守規矩。例如要求孩子疊被子，但自己的被子卻總是卷成一團。要求孩子早睡早起，自己卻總是很晚才睡覺。請注意，在定下規矩時，父母一定要以身作則才會更有說服力。
