面對孩子提出的各種要求, 大人要很好地觀察, 站在孩子的角度去辨別什麼是應該滿足的, 什麼是不能滿足的。
如果要求合理, 就應該馬上滿足他;如果是不該要的, 應該轉移他的注意力, 讓他慢慢平靜下來。 倘若孩子仍不肯甘休, 可以採取冷處理, 讓他自己去哭一陣, 待發洩完畢後, 再和他講清道理。
大哭大鬧往往是孩子逼迫大人“就範”的主要手段。 如果大人總是遷就他, 孩子一哭, 就滿足他的任何要求, 就會使他認為只要一發脾氣, 一切都會如願以償。 以後遇到類似情況, 他更會變本加厲, 愈鬧愈凶。
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隨著年齡的增長, 孩子的自我控制能力會慢慢提高。 但是有一點很重要, 父母對孩子的拒絕一定要前後一致。 不能因為今天心情好, 便縱容孩子一些;明天心情不好, 便對孩子嚴格一些。 這樣會讓孩子無所適從, 也會影響到孩子的安全感。 拒絕不是因為金錢缺乏、心情不好而採取的行動, 它是一個讓孩子對周圍環境、對行為規則進行認識的教育機會。