幫孩子趕走“壞脾氣”！

琳琳媽媽帶琳琳來報名的時候， 我有點納悶， 站在我面前的琳琳開朗、活潑、能說會道， 不知道為什麼她媽媽堅持要讓她來情商課。 隨著課程的開展， 我才漸漸明白琳琳媽媽的良苦用心。

第一次上課， 我們大家一起玩“磁寶寶爬呀爬”的遊戲， 分組接力， 看誰能把磁力棒壘得最高。 琳琳非常喜歡這個遊戲， 邊玩邊不停地說：“太好玩啦！我一定壘得最高！”遊戲結束了， 我和助教老師一起把小朋友手裡的磁力棒收回來， 意想不到的事情發生了！

“我不要！我不要！我還要繼續玩！”琳琳叫了起來， 助教老師告訴她遊戲結束了，

想把她手裡的磁力棒拿過來。 沒想到琳琳一下子躺在了地上， 甩著胳膊， 踢著腿， 哭鬧起來……助教老師怎麼勸她， 她都不聽。 我走過去， 靜靜地坐在她身邊， 過了好一會兒， 她才稍稍平靜了一點。 這件事情之後， 幾乎每節課琳琳都會因為這樣那樣的事情大發脾氣！

我想， 在家長或老師對孩子的行為進行干預之前， 首先該做的就是花一段時間對孩子的行為進行觀察， 針對琳琳的情況， 我主要觀察以下幾點：

1.琳琳通常會對誰發脾氣？（對象）

2.在她發脾氣之前發生了什麼事情？（原因和徵兆）

3.她發脾氣時通常會有怎樣的行為？（表現）

當別人不能滿足琳琳的要求時， 她就會大發脾氣， 而且一定要滿足她的要求之後， 她才會平息下來。

我瞭解到琳琳的爸爸媽媽平時工作都很忙， 沒時間陪她， 一直是由保姆帶大的。 作為彌補， 每當琳琳提出要求時， 爸爸媽媽總儘量予以滿足， 久而久之就養成了琳琳現在的“大小姐”脾氣。 對於琳琳的問題， 琳琳媽媽也非常著急。 我與琳琳溝通了一下， 針對琳琳的問題， 老師和家長都要做到：

1. 琳琳發脾氣時， 大人要先認同她的感受。 （接納）

2. 琳琳頻繁發脾氣時， 大人可以採取“忽視”策略。 （冷處理）

3. 對琳琳的進步， 大人需要充分肯定。 （正向引導）

4. 幫助琳琳找到應對不良情緒的更好方法， 而不是一味的無條件滿足。 （疏導）

與琳琳媽媽取得共識後， 之後每當琳琳發脾氣， 我就先走到她身邊， 蹲下來， 抱著她， 告訴她：“老師知道你現在很生氣，

如果可以， 能把生氣的原因告訴老師嗎？”取得她的信任之後， 她會願意把想法告訴我， 在斷斷續續講述的過程中， 我能體會她小小的身體漸漸放鬆了， 被接納和被傾聽的過程， 本身就幫助孩子疏導了不良情緒。

如果琳琳在上課的時候發脾氣， 因為怕影響其他孩子上課， 我就讓助教老師在一旁陪著她， 但不作任何干預。 一直到她平靜下來， 助教老師才會問她要不要繼續參加下面的活動， 如果她願意， 助教老師就牽著她的手帶她加入進來……

琳琳不發脾氣的時候其實是一個非常善良的孩子， 而且外向大方， 她也很關心周圍的同學， 班上有一個不太受人歡迎的極其內向的孩子， 其他孩子都不願意和他玩， 琳琳卻會主動邀請他加入她的小組，

對於她的這些行為， 我一有機會就大力表揚， 同時也教琳琳用語言表達出自己的需求， 而不是用發脾氣的方式來讓大人滿足她的要求。

漸漸地， “大小姐”琳琳發脾氣的次數越來越少。 有一次， 另外一個小朋友發脾氣了， 我看到琳琳走過去， 攙起小朋友的手， 像大姐姐一樣溫柔地安撫他， 我真是欣慰極了。