心理學家從人們的自信程度、對人際關係的態度和對事件反應的行為方式等角度綜合分析, 將人們分為四個基本類型, 即, 魄力型、表現型、和善型和思考型。 各種類型人工作方式以及個性特點為:
(一)魄力型的人, 工作有魄力, 對事不對人, 注重提高工作效率而不是發展非正式的人事關係。 他們樂於行使權力和冒險, 獨斷專行, 高效率利用時間並期望別人也象他那祥迅速行動, 有分歧時, 歡迎態度鮮明, 開誠佈公。
(二)表現型的人, 樂於冒險。 決策時往往不是以事實和邏輯為依據, 而是憑想當然或以他們認為重要的某些人的想法為依據。
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(三)和善型的人, 樂於服從, 和善, 能理解人, 體貼人, 決策時更注重個人的觀點和人事關係而不是事實, 他們最注重人事關係, 將友誼置於很重要的位置, 希望在親切, 和諧的氣氛中工作, 住往附和他人的意見以維護良好的人事關係, 善於通過接近、理解、尊敬別人而不是靠權威和強制來得到他人的支持。 但他們的原則性差, 易妥協。
(四)思考型的人, 工作認真, 辦事穩妥, 他們需要大量可靠的資料並對它們進行詳細、全面的研究, 不急於拍板定案,
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需要提出的是, 將人分為上述四種類型是比較籠統的, 人們的行為方式不是一成不變, 總屬於一種類型, 很多人又兼有幾種類型人的特點。 然而, 仔細觀察分析周圍的人和我們自己就會發現, 每個人在特定的環境和時期內畢竟有其一種基本的行為方式, 從而基本上屬於某一類型。