怎樣具備良好的情感平衡？

我們說一個孩子或是成年人具備良好的平衡能力時， 我們通常認為他有著豐富的情感， 並且能夠控制這些情感。

以卡爾斯・鐘斯為例， 在帶領別人工作時， 他果斷、高效、創意無限；他喜歡打高爾夫和網球， 他享受競爭帶來的樂趣；而他對待妻子又是那麼溫柔， 對待孩子是那麼善解人意、親愛有加， 他完全能夠理解孩子的感受。

當有人傷害卡爾斯時， 比如有人不認同他或是有意打壓他， 他能夠感覺到別人在做什麼， 他也會覺得有點生氣， 但卻不會義憤填膺、伺機報復， 想要再去打倒那些打壓他的人。

由於他也很想弄明白為什麼那些人要做那樣的事， 所以， 他會暫消怒氣， 從包括個人目標在內的更廣闊層面進行思考。 他想馬上投入這場人事激戰嗎？或者， 他想要說服那位誹謗者與他進行合作？花大力氣去消除爭鬥和敵意是否值得呢？卡爾斯有能力作出選擇， 要麼堅守自身立場， 堅持自己的領導方式， 要麼就退一步， 將來某一天脫離這場爭鬥。

跟我們所有人一樣， 卡爾斯有時也要面對各種艱難險阻。 最近， 他父母生病了， 他很擔心。 他的母親過世時， 他沉浸在痛失至親的巨大悲痛中， 但這並沒有擊垮他。 只要他一回憶起母親， 他就會再次經歷悲傷與痛苦， 但其中一些美好的回憶也會讓他面露微笑， 甚至會笑出聲來。

卡爾斯也很牽掛自己的父親， 由於父親傷心妻子離世， 他的身體每況愈下。 卡爾斯非常擔心， 他知道要是父親也離他而去的話， 他將會再次受到打擊。 有時， 他也會為自己的孩子感到擔憂， 因為他知道， 祖父對於自己的孩子們而言是多麼重要， 卡爾斯希望父親永遠是孩子們生活的一部分。 孩子們成長的世界安全嗎？發生了這麼多可怕的事情， 真的很難讓人對未來保持樂觀。 但是， 卡爾斯並沒有讓這些擔憂打擾到他與孩子們的快樂。

卡爾斯與人生的各種經歷作了一次全面而親密的接觸， 體驗了由此產生的不同情感， 幸福、快樂、親昵、理解、自信、好奇、生氣、悲傷、失望、焦慮。 對於這些情感， 他無處可藏， 無法忽視也不能逃離。

當卡爾斯的孩子不聽他的話， 他就會提高嗓門兒給孩子們來點懲罰， 這樣， 孩子們就會聽他的了。 當然， 跟所有父母一樣， 他也有生氣和感到挫敗的時候。 但是， 他很少會情緒失控大聲嚷嚷， 即便是在跟孩子們發生衝突的時候， 他也能儘量讓自己冷靜下來， 讓孩子也冷靜下來， 他會幫助孩子們始終將注意力集中在雙方觀點的分歧上。 即使孩子們不停地哭鬧和抱怨， 他也知道什麼時候該給孩子們設個限制， 怎麼做才能對孩子們的身心發展有益。 孩子們需要他的堅定指引才能健康成長， 而且， 他確實足夠堅定。 當他堅持關掉電視， 讓孩子們做作業的時候， 孩子們可能也會變得暴躁， 甚至拒絕跟他談話， 不過， 卡爾斯會容忍他們的小脾氣，

他會給孩子提供溫柔的指導， 並且會依舊保持冷靜， 跟孩子們溝通聯繫， 合理地管控孩子。

當然， 卡爾斯也會有短暫情緒失控的時候――畢竟， 他也是人――但他會迅速進行情緒調整。 一旦他感覺自己的情緒失控了， 他會跟妻子和孩子們道歉， 會認真反思到底是什麼讓大家都情緒失衡。 這樣， 即使卡爾斯與人發生衝突， 或是身處困境當中， 他的情感平衡能力也能讓他建立起很好的人際關係。