1.購買柔順劑時應根據待洗衣物的主要面料來選擇。 因為不同產品的抗靜電性能、彎曲柔軟效果等功能， 都不一樣。
2.儘量購買大型生產企業生產的具有一定知名度的品牌產品， 其產品品質有保證。 因為衣物柔順劑大都有香味， 散發香味的芳香劑料大都是石油衍生物， 其中苯系物居多。 所以， 如果生產廠家不正規， 採用等級較差的原料進行生產， 會對皮膚造成刺激。
3.注意查看產品標籤。 仔細查看標籤上的產品名稱、淨含量、製造者的名稱、位址、產品標準、生產日期、保質期等內容標注是否規範。
使用衣物柔順劑時應注意：
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1.要詳細閱讀產品說明， 不要盲目加大用量， 以免損害衣物和刺激皮膚。
2.切勿將柔順劑直接倒在衣物上， 避免面料脫色、變色。
3.柔順劑也不能與普通衣物洗滌劑如肥皂、洗衣粉等同時使用。
4.柔順劑是要在洗滌的最後工序中加入的， 通常使用條件是：洗滌溫度35℃~45℃， 時間3~5分鐘， 低水位， 使用量根據不同洗滌劑廠家的柔軟劑中有效成分含量不同而異， 洗滌的酸鹼度為微酸性或中性， pH值在5.0~6.0為宜。
5.存放時， 應避免兒童接觸、誤食。
