便秘症患者去醫院就診時， 應向醫生詳細說明自已的病史， 以使醫生能準確地做出判斷。
以下是應向醫生說明的幾個方面：
1.職業史。 有長期鉛接觸史， 包括從事含鉛油漆與然料、蓄電池以及鉛字排版等工作者， 應該向醫生說明。
2.生活史。 應詳細講述進餐情況、有無食癖、食物攝入量、食物中所含膳食纖維的量。 還應講清生活習慣與工作規律是否受到了干擾， 包括出差、工作過分繁重、起居進餐無定時、臥床使用便盆等排便條件的改變， 這些均可引起單純便秘症。 此外， 精神狀態， 包括情緒緊張、焦慮、憂鬱等，
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3.藥物史。 應向醫生說明是否服用過能引起便秘症的藥物， 包括嗎啡或鴉☆禁☆片製劑， 可待因、顛茄片、普魯本辛、神經節阻滯藥物及腸吸附收斂藥劑。
4.起病與病程。 應向醫生說明便秘症開始的時間和整個過程。 如果排便習慣一向正常， 正近期出現頑固性便秘症者， 若能排除生活史、藥物史方面的原因， 則應警惕患有直腸、乙狀結腸、降結腸腫瘤。 病程漫長， 伴有反復緩解與加重者， 常為結腸過敏症。
