1.捕捉溝通良機
家長要善於捕捉孩子情緒的變化, 並抓住時機與孩子進行語言和心靈的溝通。
一個小學五年級的女孩子, 某一天回到家裡後什麼話都不說, 只是坐在沙發上默默地流淚。 她媽媽看到了, 什麼也不問, 只是輕輕坐在她身邊, 溫柔地攬住女兒的肩膀。 過了一會兒, 女兒微笑著對媽媽說:“謝謝媽媽在我身邊安慰我, 現在我沒事了。 ”這位母親的做法很好地疏解了孩子的情緒。
2.分擔內心感受
家長要善於問清孩子發生的事情及其原因, 讓他們自己說出內心的感受。 這需要一些問話的技巧,
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3.避免大包大攬
家長不應輕易對孩子的感受下結論, 不要對他們的每個問題都提供答案, 不要讓他們以為家長有義務為他們修補或處理任何問題。 如孩子在外面受了小朋友的欺負, 希望回到家裡尋求支持, 這時候, 家長千萬不能輕易替代孩子解決他所遇到的麻煩, 而應引導他自己面對問題。
4.尋求解決辦法
家長應以一種平等的姿態與孩子一同弄清問題的癥結, 啟發他們理解人生未必事事順利, 不如意事常八九。