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批判別人難相 自我批評巧搭橋

美國財經界領袖威爾一直保持著自我分析、自我反省的習慣, 這對他的事業和做人都起到了非常巨大的作用。

在被問及成功的秘訣時, 他說:“幾年來家人從不指望我週末晚上會與他們一起度過, 因為他們知道我通常會把那段時間留作自我省察, 評估自己在這一周中的工作表現。 晚餐後, 我獨自一人回顧一周來所有的面談、討論及會議過程.並不斷自同:‘我當時做錯了什麼?’‘有什麼是正確的?’‘我還能幹什麼來改進自己的工作表現?’‘我能從這次經驗中汲取什麼教訓?’等等。 這種每週檢討有時弄得我很不開心。

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有時我幾乎不敢相信自己的莽撞。 當然, 當年事漸長, 這種情況倒是越來越少。 ”

事實上, 大多數人極不情願接受批評, 一旦被否定, 就會幾乎是本能地出現緊張、厭惡, 甚至是發怒的情緒。 而往往, 不能接受批評也會成為他們做人做事的障礙, 影響著人際關係, 阻礙著成功。

一般人常因他人的批評而憤怒, 而真正大智者卻能從中得到學習。 往往, 對手對我們的看法比自己的觀點可能更接近事實。 與其等待別人指出我們的不足, 倒不如自己主動接受批評。 詩人惠特曼曾說:“你以為只能向喜歡你、仰慕你、贊同你的人學習嗎?從反對你的人、批評你的人那兒, 不是可以得到更多的教訓嗎?”

在別人抓到我們的弱點之前,

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我們應該自己認清並處理好這些不足。 達爾文就是值得我們學習的最好楷模:當他完成自己不朽的著作《物種起源》時, 他已經意識到這一革命性的學說一定會震撼整個宗教界及學術界。 因此, 他主動開始自我評論並耗時數年, 不斷查證資料, 向自己的理論挑戰, 批評自己所作的結論, 從而在批評與自我批評當中完成了他的事業。

我們每個人不可能永遠都是正確的, 所以勇於認錯、勇於說出缺點也不會讓我們喪失信譽。 相反, 興許就會從中搭建出一座走向成功的橋樑。 只有接受了批評, 並加以改正, 我們才會進步得更快。

雖然明白這樣的道理, 但當受到批評的時候, 大多數人還是會不假思索地採取防衛姿態。 這也不難理解,

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人性的弱點之一就是不管正確與否, 總是討厭被批評, 喜歡被讚賞。 但能否改變自己, 也恰恰取決於我們是否能克服、超越自身的弱點。 我們不妨向那些有大成大智的入學習, 當聽到別人談論自己的缺點時, 不急於辯護, 不但謙虛、坦然地接受, 更加可貴的是, 主動要求受到他人的批評。 而這正是自我批評的另一種表現形式。

美國一家大公司的總裁鮑伯·霍伯從不看讚賞他的信, 只看批評的, 因為他知道自己可以從中學到一點兒東西。

福特汽車公司為了瞭解管理與作業上有何缺失, 特地定期邀請員工對公司提出批評。

有一位香皂推銷員常主動要求別人給他批評。 當他開始為高露潔推銷香皂時, 訂單接得很少。

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經過認真分析思考, 他確信產品或價格都是過硬的, 所以問題一定是出在自己身上。 每當推銷失敗時, 他就會在街上一邊走一邊想自己什麼地方做得不對, 是表達得不夠有說服力還是熱忱不足?有時他會折回去問那位商家:“我不是回來賣給您香皂的, 我希望能得到您的意見與指正。 請您告訴我, 我剛才什麼地方做錯了?您的經驗比我豐富, 事業又成功。 請給我一點兒指正, 直言無妨, 請不必保留。 ”正是這樣的態度為他贏得了許多友誼, 以及珍貴的忠告, 也是他的這種善於自我批評的工作態度, 把他推向了高露潔公司總裁的寶座。 他就是立特先生。

人無完人, 既然不能保證100%的正確, 又為何要去拒絕那些有建設性的意見與批評?我們無法防止犯錯,

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唯一能做到與過去不同的, 就是記下自己做過的錯事, 主動提出自我批評。 如此一來, 不但大多會得到別人的寬容和原諒, 獲得更廣泛、更穩固的人際關係, 更多的是, 在通往成功的道路上, 許多障礙不復存在, 取而代之的卻是一座座橋樑。

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