當我們接觸一個人之後, 常常會給他一些評語:“這個人素質高, 有風度”;“這個人有教養, 談吐文雅”;“這個人太差勁, 連句客氣話都不會說”;“這個人俗不可耐, 滿嘴髒話”;“這個人太邋遢, 衣服皺皺巴巴, 連臉也沒洗乾淨”……
一個素質高、有教養的人, 必須有良好的文明禮儀。 這樣的人, 被人尊重, 受人歡迎, 從心理學角度出發, 被眾人接納的程度高, 有利於建立和諧的人際關係, 有利於打開局面, 發展事業。 如果缺乏教養, 不懂文明禮儀, 人們採取不歡迎態度, 怎麼發展事業, 立足社會?
文明禮儀要從小培養, 形成良好習慣。
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一些父母認為, 現代社會講個人自由, 懂不懂文明禮儀沒關係, 只要學習好、有真本事就行了。 但這些父母只要留心一下周圍人物, 注意一下大眾傳媒, 事業有成的人有幾個不懂文明禮儀?現代社會的確尊重個人的選擇, 自由度大了, 然而對人的文明禮儀要求更高, 因為文明禮儀是社會文明程度的重要標誌。 現代社會大雅之堂越來越多, 父母不會願意孩子成為難登“大雅之堂”的人。
一些父母認為, 小孩子天真無邪, 想怎樣就怎樣, 長大了就懂得文明禮儀了, 這也是誤解。 一方面, 孩子從小不培養好習慣, 就必然形成壞習慣, 壞習慣形成了, 再改就很難。
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培養孩子的文明禮儀, 從哪些方面做起?
個人禮儀
個人禮儀包括儀容儀錶、儀態舉止、談吐、著裝幾個方面。
·儀容儀錶:主要要求整潔乾淨, 臉、脖頸、手都應洗得乾乾淨淨;頭髮按時理、經常洗, 指甲經常剪;注意口腔衛生, 早晚刷牙, 飯後嗽口, 不能當著客人面嚼口香糖;經常洗澡、換衣服, 消除身體異味,
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·儀態舉止:主要從站、坐、行以及神態、動作提出要求, 古人對人體姿態曾有形象的概括:“站如松, 行如風, 坐如鐘, 臥如弓。 ”優美的站立姿態給人以挺拔、精神的感覺, 身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈V字型, 忌諱無精打采、控脖、聳肩、塌腰;正式場合不能叉腰或雙手交叉;坐姿要求端正挺直而不死板僵硬, 不能半躺半坐, 兩腿間距與肩同寬, 不能叉開, 雙手自然放在膝或扶手上, 大方得體;走路要求挺胸抬頭, 肩臂自然擺動, 步速適中, 忌諱八字腳、搖搖晃晃, 或者扭捏碎步;表情神態要求表現出對人的尊重、理解和善意, 面帶自然微笑, 忌諱隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良動作習慣;
·談吐方面:要求態度誠懇、親切,
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翻看其他東西。 交談人多, 不可只跟一人談話而冷落其他的人。
·著裝:要求乾淨、整潔、合體, 忌諱皺皺巴巴。
公共場所禮儀
公共場所禮儀包括走路、問路、乘車、購物、在影劇院等方面。
·走路:除了注意體態、姿式之外, 要遵守交通規則, 遇到熟人要打招呼, 互致問候, 不能視而不見;如見到熟人需要交談, 應靠邊兒或到角落談話, 不能站在道路當中或人多擁擠的地方;行人互相禮讓, 青年人主動給長者讓路, 健康人主動給殘疾人讓路。
·問路:向別人打聽道路, 先用禮貌語言打招呼, 如“對不起, 打擾您一下”、“請問”等, 問路應選適當稱呼,
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·乘坐:乘坐公共電、汽車、火車, 人多擁擠, 要照顧老人、小孩和殘疾人;人與人之間互相擠撞, 不要惡言惡語, 要抱理解、寬容態度;要保持車上衛生環境, 不亂扔東西;學生上車不要搶座。
·購物:到商店購物, 不可以“上帝”自居, 要用禮貌語言, 忌諱用“喂”、“咳”等字眼, 購物之後也應說“謝謝”。
·看電影:在影劇院裡, 不能大聲喧嘩, 不能亂扔紙屑、果皮;儘量提前一點兒到場、入座, 如果遲到, 入座時走姿要低, 速度要快;看真人演出, 要尊重演員, 適時禮貌鼓掌;演員謝幕時, 不能提前退場。
待客與作客禮儀
·接待客人:家中來客人,要事先有所準備,把房間收拾整潔。孩子們也要學會以主人身份招待客人。迎接客人進屋,幫助客人放衣物,請客人在合適的位置落座。問客人喝什麼飲料,主動送上。要雙手呈、接物品。要主動、大方地與客人交談。客人要走時應禮貌挽留,說“您再坐一會兒”、“再喝杯茶吧”等。要送客人一段距離,說“再見”、“歡迎您再來”。
·外出做客:去親友家做客要儀錶整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的重要。在親友家,不能大聲大氣,要談吐文明。不經主人允許,不可隨意動用主人家裡的東西,即便是至親好友也應先打招呼,征得主人同意。如果在主人家用餐,要注意用餐時的禮儀:不能搶先入座,不能先動食品;要請長輩先坐下,長輩動筷後再動筷子,雙肘不能放在桌子上;飯後,坐好略陪大家一會兒,或者說:“我用好了,請慢慢用。”然後再離座去
·接待客人:家中來客人,要事先有所準備,把房間收拾整潔。孩子們也要學會以主人身份招待客人。迎接客人進屋,幫助客人放衣物,請客人在合適的位置落座。問客人喝什麼飲料,主動送上。要雙手呈、接物品。要主動、大方地與客人交談。客人要走時應禮貌挽留,說“您再坐一會兒”、“再喝杯茶吧”等。要送客人一段距離,說“再見”、“歡迎您再來”。
·外出做客:去親友家做客要儀錶整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的重要。在親友家,不能大聲大氣,要談吐文明。不經主人允許,不可隨意動用主人家裡的東西,即便是至親好友也應先打招呼,征得主人同意。如果在主人家用餐,要注意用餐時的禮儀:不能搶先入座,不能先動食品;要請長輩先坐下,長輩動筷後再動筷子,雙肘不能放在桌子上;飯後,坐好略陪大家一會兒,或者說:“我用好了,請慢慢用。”然後再離座去