采訪企業：廣州英愛貿易有限公司
采訪嘉賓：郭超英總經理
主持人：各位網友大家好， 我們現在是在上海舉辦的第十屆孕嬰童展覽會現場， 這里是搜狐母嬰的直播間。 今天我們非常榮幸地邀請到“英氏”總經理郭超英女士！郭總您好！
郭超英：您好！
主持人：“英氏”產品在高端育嬰家庭中口碑非常好， 但大家對英氏企業了解還不多， 首先請郭總為我們簡單介紹一下英氏基本情況。
郭超英：搜狐網友大家好， 我是英氏總經理郭超英。 英氏是95年成立的， 經營英氏已經有15年歷程了， 2010年正好迎來英氏15周年。 英氏主要是經營0—4歲的嬰兒產品，
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主持人：“英氏”在95年創立初， 整個嬰童行業還是一片空白， 在行業發展中， 英氏品牌特色是什么呢？
郭超英：英氏走了15年了， 在0—4歲這個領域， 我們最大的一個競爭力是優質產品。 15年來我們用最好、最優質產品告訴了我們國人， 中國民族品牌也能自主創造非常優秀的產品， 我們民族自己也可以創造好東西給自己國人的寶寶， 而不只是進口產品才是好東西。
從制造業到原材料， 到研發， 其實我們的民族企業已有足夠能力去自主創新出引以為傲的優質產品。
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英氏這種信念是滲透在我們企業每一位員工心里的， 新員工進來英氏公司， 感受我們英氏濃濃的信念氛圍， 再影響到他們自身的行為舉止， 讓他們從剛開始模糊的知道這一點， 到成為習慣， 最后從骨子里認同：英氏從事的事業是一個充滿著愛的事業， 我們心中有這種愛， 才能把我們產品做到真正最好。 但是我們所謂的“好”， 不光是體現在我們用了多么好的材料， 或者我們自己說自己有多貴， 多好， 它應該是360度的， 包含了產品每一個小扣子，
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主持人：“英氏”產品在消費者心中是高品質的代名詞， 大家都喜歡英氏產品的面料、設計， 是否可以講解下英氏產品的精華是什么？
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郭超英：在我們英氏產品里面， 比如我們的嬰兒內衣， 這個是貼著嬰兒的皮膚， 我們嬰兒的內衣等于嬰兒的第二層皮膚， 這個第二層皮膚的好壞決定了我們嬰兒的健康成長的關鍵， 比如說我們在95年最早推出無熒光純棉紗布， 這個紗布采用了醫學用到最高等級的制紗技術， 冬暖夏涼， 非常柔軟透氣， 這在日本是最頂級品牌才會用到的材料， 英氏采用的等級與日本最高級品牌是一致的， 而且到目前為止， 15年來也只有英氏能做到這種級別的紗布， 其他的紗布都沒到這么精細， 而且英氏紗布無熒光、無漂染， 無有害化學成分， 對寶寶皮膚無任何傷害， 是非常環保的面料。
另外像英氏最早研發的天彩綿內衣，
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還有就是我們的防菌防螨內衣， 當然現在市面上防菌防螨材料很多， 但是英氏采用的是全世界紡織業權威最高的瑞士Sanitiged(山寧泰)防菌防螨材料， 防菌防螨效果持久， 安全健康。
另外像英氏車床， 尤其是嬰兒推車， 我們最新研發的新款車都更加強調車的親和度， 比如說跟媽媽的互動， 讓媽媽在推行中感覺省力安全， 還有車的高度可以調節， 照顧不同身高的媽媽，使媽媽保持最舒服的姿勢；有很多消費者以為嬰兒一定要180度平躺對嬰兒是最好的，其實我們英氏在推一個“150度”的文化，不是完全平躺的，為什么？因為嬰兒不能在馬路的路面狀況上平躺，任何路面有一點點細微震蕩，都對嬰兒不好。英氏產品的細節精華，我們希望通過專業英氏導購對消費者的教育，通過英氏全國銷售終端，傳遞到廣大消費者心中。
主持人：接下來請郭總再為我們介紹一下英氏床上用品包括哪些，他們有哪些特點？
郭超英：英氏床上用品很豐富，從床、床圍、床墊到被子、睡袋、抱被、枕頭等等；再細分下來，比如光是睡袋就有很多品種，可拆袖的，可加長的，薄的，厚的，英氏有春夏秋冬寶寶需求的所有睡袋。
英氏在研發床上用品的時候，謹記著一個呵護嬰兒的信念，比如床品夾層里面用的棉，英氏常用的有高品質噴棉，也有天然棉花，甚至有真絲（蠶絲）。我們把蠶絲也帶到嬰兒產品里去，雖然成本很高，但是我們相信有需要這種優質產品的顧客。
其實消費者購買時，沒有辦法把這個被子剪爛來看里面的東西，為什么英氏還堅持用最好的材質？因為棉花是藏在床品里面，嬰兒24小時當中可能有20小時都是在床上呆著，他鼻子和他的毛孔所吸收近距離的就是床上用品，不是別的東西。所以這些棉和棉花好壞直接影響這個孩子發育中的很多很多東西。消費者看不到這些，這有賴于品牌是否有足夠堅強的信念來自我保證我們用的都是最好的東西，這一點上英氏肯定做到了。我們所做產品百分之百都是最好的材料，讓我們消費者放心。
很多消費者喜歡花哨圖案，鮮艷色彩，我覺得這個是不夠科學的，因為嬰兒眼球在一歲，尤其在6個月之前都是在視力發育過程，這個過程不適合深顏色去刺激他，應該是最柔和的顏色，我想有很多消費者去過國外，我請大家注意觀察，國外優質的嬰兒產品，它都是淺顏色的，淺顏色是最環保的，不像深顏色那樣有很強的漂染劑；希望消費者在選擇嬰兒產品的時候，不要光求外表，應該了解到什么對嬰兒從眼球到皮膚，到他的呼吸系統等等是最好的，這些我們可以說英氏都為消費者著想。
主持人：是的，通過郭總的介紹，我們也了解到我們英氏各類產品無論是制作，還是設計上都是非常考究的，很多細節都是完全以嬰幼兒健康作為出發點的。接下來請郭總為我們介紹一下，您對嬰幼兒這個行業的現狀，和未來的一些看法？
郭超英：嬰幼兒這個行業是一個朝陽行業，這個行業充滿了愛與專業，在嬰幼兒成長過程中，小到一個勺子，大到睡床，不可能和大人一起用，所以嬰兒這個行業是一個很獨特的行業，它既不是完全的服裝行業，也不是完全的家電行業，但是它多少都有一些。
主持人：咱們展會也開展到第三天了，您看英氏在我們此次展會的效果怎么樣呢？
郭超英：英氏參加這個展會有15年了，從第一屆就參加到現在，英氏每一次展會抱的目的：第一讓英氏代理商們在這個展會有一個家，能夠讓他們走累了有個地方可以落腳下來坐一坐。第二個可以交更多的朋友，讓行業更多的人互相交流，我們也可以互相學習，所以這一次我們參展目的都達到了，都能達到90分以上了。
主持人：好了，我們今天的訪談就到這里，非常感謝郭總為我們帶來這么翔實的解答和專業貼心的指導，謝謝您，歡迎您的到來。謝謝！
郭超英：謝謝！
照顧不同身高的媽媽，使媽媽保持最舒服的姿勢；有很多消費者以為嬰兒一定要180度平躺對嬰兒是最好的，其實我們英氏在推一個“150度”的文化，不是完全平躺的，為什么？因為嬰兒不能在馬路的路面狀況上平躺，任何路面有一點點細微震蕩，都對嬰兒不好。英氏產品的細節精華，我們希望通過專業英氏導購對消費者的教育，通過英氏全國銷售終端，傳遞到廣大消費者心中。主持人：接下來請郭總再為我們介紹一下英氏床上用品包括哪些，他們有哪些特點？
郭超英：英氏床上用品很豐富，從床、床圍、床墊到被子、睡袋、抱被、枕頭等等；再細分下來，比如光是睡袋就有很多品種，可拆袖的，可加長的，薄的，厚的，英氏有春夏秋冬寶寶需求的所有睡袋。
英氏在研發床上用品的時候，謹記著一個呵護嬰兒的信念，比如床品夾層里面用的棉，英氏常用的有高品質噴棉，也有天然棉花，甚至有真絲（蠶絲）。我們把蠶絲也帶到嬰兒產品里去，雖然成本很高，但是我們相信有需要這種優質產品的顧客。
其實消費者購買時，沒有辦法把這個被子剪爛來看里面的東西，為什么英氏還堅持用最好的材質？因為棉花是藏在床品里面，嬰兒24小時當中可能有20小時都是在床上呆著，他鼻子和他的毛孔所吸收近距離的就是床上用品，不是別的東西。所以這些棉和棉花好壞直接影響這個孩子發育中的很多很多東西。消費者看不到這些，這有賴于品牌是否有足夠堅強的信念來自我保證我們用的都是最好的東西，這一點上英氏肯定做到了。我們所做產品百分之百都是最好的材料，讓我們消費者放心。
很多消費者喜歡花哨圖案，鮮艷色彩，我覺得這個是不夠科學的，因為嬰兒眼球在一歲，尤其在6個月之前都是在視力發育過程，這個過程不適合深顏色去刺激他，應該是最柔和的顏色，我想有很多消費者去過國外，我請大家注意觀察，國外優質的嬰兒產品，它都是淺顏色的，淺顏色是最環保的，不像深顏色那樣有很強的漂染劑；希望消費者在選擇嬰兒產品的時候，不要光求外表，應該了解到什么對嬰兒從眼球到皮膚，到他的呼吸系統等等是最好的，這些我們可以說英氏都為消費者著想。
主持人：是的，通過郭總的介紹，我們也了解到我們英氏各類產品無論是制作，還是設計上都是非常考究的，很多細節都是完全以嬰幼兒健康作為出發點的。接下來請郭總為我們介紹一下，您對嬰幼兒這個行業的現狀，和未來的一些看法？
郭超英：嬰幼兒這個行業是一個朝陽行業，這個行業充滿了愛與專業，在嬰幼兒成長過程中，小到一個勺子，大到睡床，不可能和大人一起用，所以嬰兒這個行業是一個很獨特的行業，它既不是完全的服裝行業，也不是完全的家電行業，但是它多少都有一些。
主持人：咱們展會也開展到第三天了，您看英氏在我們此次展會的效果怎么樣呢？
郭超英：英氏參加這個展會有15年了，從第一屆就參加到現在，英氏每一次展會抱的目的：第一讓英氏代理商們在這個展會有一個家，能夠讓他們走累了有個地方可以落腳下來坐一坐。第二個可以交更多的朋友，讓行業更多的人互相交流，我們也可以互相學習，所以這一次我們參展目的都達到了，都能達到90分以上了。
主持人：好了，我們今天的訪談就到這里，非常感謝郭總為我們帶來這么翔實的解答和專業貼心的指導，謝謝您，歡迎您的到來。謝謝！
郭超英：謝謝！
