作為收銀員， 我們的工作雖然比較不起眼， 但實際上是很重要的， 容不得一點馬虎。 我們要有識別假幣的雙眼， 要有快速收錢的雙手， 還要有飛速計算的能力。 2017一年來， 在領導的正確領導下， 在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己， 較好的履行一名領班的職責， 圓滿完成工作任務， 得到領導肯定和同事們的好評， 總結起來收穫很多。
一、在收銀工作中學習， 不斷提高自己的業務水準
作為一名收銀員領班， 首先是一名收銀員， 只有自己的業務水準高了，
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二、做好了員工的管理、指導工作
領班雖然不算什麼大領導， 但也管著一堆人， 是領導信任才讓我擔此重任， 因此， 在工作中， 我總是對他們嚴格要求， 無論是誰， 有了違紀， 決不姑息遷就， 正是因為我能嚴於律已， 大膽管理， 在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。
作為一個領班， 培養下屬是一項基本的， 重要的工作。 不管你所領導的單位有多大， 你要牢記你所領導的單位是一個整體，
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三、與金錢打交道， 堅守職業道德
不管是員工， 還是主管， 職業道德是第一位的。 這就好比對於一個人而言， 健康、財富、地位、愛情等都很重要， 但健康是1， 其他的都是0， 只要1(健康)的存在， 個人的意義才能無限大。 工作上也一樣， 與金錢打交道， 難免會有一些便利， 但這不是違背職業道德的綠色通道， 不貪污公款， 以身作則的為公司爭取利益最大化才是一個員工該做的。
四、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累， 但得細心， 因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。 因此， 在給幾名員工作排班時， 我總是挖空心思， 既要讓怍銀員休息好， 又不能影響超市的工作， 還要照顧好她們的特殊情況。
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五、抓好一級工作、給領導分憂 做為一個領班， 能夠在收銀員一級解決的問題， 我決不去麻煩領導， 對超市里的大事， 又從不失時機的向領導請示彙報。 這一年， 雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間， 我相信， 只要我和我們收銀員一起努力， 一定會把工作做得更好。
以上是我本年度的工作總結， 雖然自己的本職工作完成的很好， 但還需要繼續努力， 希望以後能越來越好。
2 收銀員年終總結範文大全（二）
我從事超市收銀工作的時間不是太長， 自身的素質和業務水準離工作的實際要求還有一定的差距， 但我能夠克服困難， 努力學習， 端正工作態度， 積極的向其他同志請教和學習， 能踏實、認真地做好本職工作，
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(1)作為與現金直接打交道的收銀員， 我認為必須遵守超市的作業紀律。
收銀員在營業時身上不可帶有現金， 以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。 收銀員在進行收銀作業時， 不可擅離收銀台， 以免造成錢幣損失， 或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。 收銀員不可為自己的親朋好友結算收款， 以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便， 以低於原價的收款登錄至收銀機， 以企業利益來圖利於他人私利， 或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。 在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結帳就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由於該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程式是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。 (3)注意離開收銀台時的工作程式。
離開收銀台時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裡，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請後采的顧客到其他的收銀台結帳;並為等侯的顧客結帳後方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。
12 3 藥店收銀員年終總結範文（三）
光陰似劍，時光如梭，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情，從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。
作為一名收銀員，我總結了以下內容：
一：作為一名營業員要有良好的工作姿態，良好的待客態度，熱情接待顧客，要瞭解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環境。
二：對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀錶，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品資訊，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會儘量注意自己在工作中保持良好的心態。
總之，我非常感謝領導對我的支持和幫助，給我一個工作的機會。我相信，在我以後的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好。
12 在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結帳就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由於該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程式是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。 (3)注意離開收銀台時的工作程式。
離開收銀台時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裡，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請後采的顧客到其他的收銀台結帳;並為等侯的顧客結帳後方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。
12 3 藥店收銀員年終總結範文（三）
光陰似劍，時光如梭，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情，從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。
作為一名收銀員，我總結了以下內容：
一：作為一名營業員要有良好的工作姿態，良好的待客態度，熱情接待顧客，要瞭解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環境。
二：對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀錶，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品資訊，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會儘量注意自己在工作中保持良好的心態。
總之，我非常感謝領導對我的支持和幫助，給我一個工作的機會。我相信，在我以後的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好。
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