只要孩子瞭解因為自己錯誤的行為而造成了其他人的困擾， 就自然會萌生想要道歉的想法了。 尤其是對於自己傷害的物件， 孩子今後仍想與他保持良好關係的情況之下更是如此了。
要孩子去道歉的時候， 必須幫助孩子自己去思考該“對誰、對什麼事情、以什麼方式”去道歉。 對於年紀幼小的孩子， 大人首先要教導孩子向對方說出“對不起”是相當重要的事情。
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這個步驟之所以重要的原因在於， 不要只是要孩子單純地說出道歉而已， 而是要循序漸進地幫助孩子去用他自己的措辭與方式來向對方道歉。 強迫、命令孩子去道歉都只會造成反效果而已。 被別人強迫去做的道歉並不是真正的道歉， 而且無法讓孩子深刻理解其中的道理， 孩子與對方的關係也不會因此獲得改善。
讓孩子自己思考並決定出道歉的方法是很重要的。 以書面的方式來道歉， 或是在公開的場合對那些受到傷害的人道歉， 這些方法都能加強道歉的說服力。
此外， 孩子得出的結論中如果有不足之處的話， 就試著提出“你如果用這種方式道歉的話， 某某某會怎麼想呢”、“某某某如果也這麼做的話，
