你今天又怒駡孩子了嗎？總是在不知不覺間對孩子火冒三丈？當時你說了什麼話呢？我曾經是個脾氣很差的媽媽， 總是這麼責備孩子：
“快點！”
“不可以！”
“真是的！你這孩子怎麼搞的？”
雖然我很想當一個臉上掛著和藹笑容、溫柔的母親， 但卻還是忍不住經常發火。 我以為自己當過幼稚園老師， 應該很瞭解孩子才對。 但是， 真實情況如何呢？
我整天被雙胞胎姐弟儂儂和偉偉耍得團團轉。 對無理取鬧的偉偉失去耐性、看到丟了一地的玩具就爆青筋、一天中數不清多少次對姊弟倆大發脾氣。 當我回過神來， 才發現自己從早到晚都在聲嘶力竭中度過。
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“唉！明明不該亂發脾氣的。 ”
“媽媽一直在生氣， 真對不起。 ”
好多個夜晚， 看著孩子留有淚痕的睡臉， 我不禁感到歉疚。 其他媽媽都能優雅從容地教養孩子， 好像只有自己是個差勁的母親。
“我和其他的媽媽究竟有什麼不同呢？”以這樣的角度觀察其他媽媽後， 我發現不管是表情、動作、態度， 能夠氣定神閑教養子女的媽媽， 和我有各種大大小小的差異。 其中令我驚呼“就是這個！”的關鍵性差異， 你認為是什麼呢？
一、言語具有“魔法”， 能讓孩子重拾笑顏這個關鍵的差異是──“言語”。 當時正好發生一件事：儂儂和小朋友一起玩， 因為摔倒所以號啕大哭， 我立刻跑到她身邊。 “不是早就跟你說過不要跑！”
聽我這麼一吼，
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那個媽媽說這句話時， 同時露出一臉“好痛”的神情， 然後， 猜猜怎麼了？儂儂點點頭， 淚汪汪地說：“嗯， 真的真的好痛喔！”
但她這句話才剛說完， 就立刻帶著一張燦爛無比的笑臉跑去玩了。 我驚訝地合不攏嘴， 目瞪口呆地看著這一幕。 這究竟是怎麼回事呢？儂儂身上究竟發生了什麼？
我對儂儂說的話， 讓她除了有“膝蓋的疼痛”， 還加上我給她“心裡的疼痛”。 然而， 儂儂對那個媽媽說的“一定很痛喔”這句話產生共鳴， 所以連膝蓋的疼痛也減輕了。
因為這件事， 我深深感受到“言語具有魔法般的力量”。 我發現一件很重要的關鍵：“原來小孩子只需要一句話，
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從那時候起， 我開始留意“言辭”的力量。 後來， 我在家中舉辦教養沙龍聚會， 從多位母親的交談中學習， 並留意路上不經意聽到的話、父母與孩子的對話， 只要是我認為“這句話真棒”， 就立刻實踐。 有時候想告訴孩子的是同一件事， 但表達的方式有所不同， 同一句話的語意就截然不同。
這麼做之後， 我生氣的次數少了很多。 和孩子心平氣和在一起的時間也增加了。 更重要的是， 孩子和我的笑容都變多了。
即使我還沒達到“好媽媽”的境界， 有時仍要反省自己“又生氣了”， 也會被孩子說“媽媽的表情好可怕”。
