在一個外貿公司, 部門經理小楊由於工作中的疏忽, 受到公司老總的批評, 並扣發了其領導部門所有員工的獎金。 搞得大家怨聲載道, 都覺得楊經理由於自己的原因造成的公司損失卻由大家來承擔, 所以大家都心懷不滿, 楊經理陷於困難之中。
這時秘書小金站起來說:“大家的心思楊經理很理解, 其實剛才楊經理一直在和上頭請示, 自己一個人承擔責任, 受到什麼樣的處罰都心甘情願, 但是不要扣大家的獎金。 ”聽了這些話, 大家的怨恨都有了一點鬆動, 也開始理智地思考這件事。 小金接著說:“這件事後楊經理非常難過,
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小金一席有理有據, 而又至情至理的話, 把大家的情緒平復了下來, 同時也讓楊經理走出尷尬的處境, 並再次振作起來。 接著楊經理又拿出自己擬定好的方案, 讓大家進一步看到了希望, 於是都熱情高漲起來, 糾紛就這樣得到了圓滿解決。 小金在這個事件中的作用不可小覷, 楊經理從此當然對他另眼相看, 員工們也覺得小金有大將之風, 他的前途不可限量。
在關鍵時刻, 你能夠挺身而出,
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在一個日用品公司廣告部上班的葉小姐, 有一位年近五十, 卻非常有活力的上司, 她經常能和年輕下屬們打成一片。 這位上司, 很有創新精神, 雖然公司高層都趨於保守, 但是她經常頂著壓力銳意進取。 不久前公司發生了一件非常不愉快的事兒。 公司準備的公車車身廣告,
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其他同事都選擇了低頭不語, 事不關己高高掛起。 這個時候葉小姐站出來說, 廣告策劃的創意是自己上司的意思, 但是具體操作時自己負責的部分, 在排列廣告的圖案時沒有充分考慮到它的大小和排列, 這個錯誤的主要負責人應該是自己, 並且承諾會在最短的時間內交出新的廣告方案。 董事長聽完這些話便沒有繼續斥責葉小姐的上司。 一臉困窘的上司終於可以稍微抬抬頭了,
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後來, 這位上司升遷了, 做了公司的總經理。 在上司離職不久, 葉小姐就坐上了原來上司的位置。
在上司最困窘的時刻, 你能夠挺身而出替他背黑鍋, 化解尷尬、建立威信。 你的上司會從內心接納你, 心存感激, 把你視作他的心腹。