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智慧化解孩子間的衝突

現在的孩子在家個個都是“小公主”、“小皇帝”, 聚在一起的時候, 發生衝突是在所難免的事情。 相信有不少的父母都曾親眼目睹過孩子因為有趣的玩具、好玩器械、美味食物或與成人親近的機會而發生推、拉、抓、咬等肢體衝突和哭鬧的事情。 當遇到這樣的場景的時候, 作為父母的你該怎麼面對呢?

首先, 對於小的衝突要鼓勵孩子說出來。 比如, 問問孩子“發生了什麼事情?”“你感覺怎麼樣?”“你決定怎麼做呢?”“那你覺得有什麼好的辦法?”“你希望媽媽做什麼?”“結果會怎樣呢?”等等, 這樣可以給孩子一個充分表達內心想法和感受的機會。

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在這一問一答的過程中, 一方面你可以通過觀察、等待, 整理出事件發生的脈絡, 以便採取相應的對策;另一方面, 在述說的過程中, 孩子的情緒也會逐漸平穩下來。 下次再遇到類似的小問題時, 孩子也許自己就會想辦法解決了。

其次, 如果衝突嚴重, 父母可以適當介入。 當孩子們發生肢體衝突或哭鬧現象嚴重時, 父母要先安撫孩子, 對他當時的心情表示理解。 千萬不要由於心痛而暴怒, 不由分說就帶著孩子去討說法, 更不能責駡自己的孩子膽小沒用, 這樣只會讓孩子更加膽怯, 意志更加薄弱。 接下來要弄清事情的緣由, 通過提問的方式讓雙方明白應該如何去做, 而不是簡單地把雙方分開, 更不是偏袒一方或一味地讓自家孩子道歉。

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最後, 當欺負事件真的發生了, 要跟孩子好好溝通。 當孩子告訴你他被欺負了, 你可以告訴孩子, 受攻擊時可以大叫、用手遮擋、用力推開, 或者請老師幫忙等。 如果這種衝突只是偶然發生的事情, 甚至可以告訴孩子這是小事, 不必放在心上, 讓孩子從中學會寬容, 學會理解他人。 如果孩子經常被某個小朋友欺負, 有時可能是被打, 有時被弄傷。 遇到這樣的事情, 家長首先要靜下心來, 直接向班上的老師反映情況, 或是與對方家長正面交流, 而不要因孩子之間的問題, 發展成家長間的口水大戰甚至大打出手。 因為這樣不但沒有解決矛盾, 還容易讓受欺負一方變成一個“受氣包”, 面對攻擊時不知所措,

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而欺負人的一方也不知自己錯在哪裡。

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