買了不喜歡?退唄!神爸母嬰近日對外宣佈, 在國家“7日無理由退換貨”原有的基礎上“加碼”, 推行“15日無理由退換貨“極致, 創業內最長15天的退貨期, 消息一出即贏得廣大寶爸寶媽們的青睞與好評。
在母嬰電商行業競爭如此激烈的今天, “7天無理由退換貨”的規定對於眾多電商商家來說已是極限, 篤定的神爸網毅然作出為退貨期“任性”延長的規定的背後, 帶給業內什麼樣的資訊與啟示?
神爸為寶寶健康“保駕護航”, 極致態度維護消費者權益
繼神爸不久前宣佈攜手中華財險為其網站所售母嬰用品進行正品承保的消息後,
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據神爸相關負責人表示, “母嬰用品, 涉及到每一位寶寶的健康, 在如何能在消費者權益保障方面做得更多, 神爸有責任且一直在努力, 把國家規定7天的“後悔權”延長至15天, 是對消費者強有力的保護”。 很顯然, 神爸網此次執行新服務保障承諾, 讓我們看到的是其領先行業的長遠目光, 以及致力一切以使用者體驗為核心的服務理念。
神爸母嬰優品,
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不僅僅是權益保障, 神爸推出15天退貨期“任性”的背後, 更是讓消費者無憂購物的體驗飛得更久更實在, 著實讓消費者感受到神爸對商城產品品質的自信。 母嬰電商最後拼的還是品質, 同時隨著母嬰行業消費者行為在升級, 15天退換貨機制, 神爸母嬰帶給寶爸寶媽們專屬消費體驗的驚喜不止一點點。
準確來說, 神爸網與搖籃網的合作提升了購物前、中期的用戶互動購物體驗, 而敢於為先的“15天無理由退貨”則是對優化後期購物體驗的詮釋, 是神爸網完美佈置“媽媽一站式無憂購物體驗戰略”版圖上的又一版塊, 如此全面覆蓋購物前、中、後期體驗, 讓每一位在神爸網購物的媽媽們能徹底、放心地為寶寶選購產品成為必然。