歸總2016京東評論最多和最差的嬰兒奶粉

截至2016年12月， 京東上所有嬰兒奶粉的評論資料， 涉及273個品牌， 1250萬條評論。

資料通過爬蟲採集， 並經過抽樣驗證和去除重複值等處理。

資料示例(包含每個奶粉的1分、2分、3分、4分和5分評論數量)：

以下是評論數量排名前十的品牌， 評論數量越多， 基本上銷量也越多， 人氣越旺。

前十名的評論量占總評論量的88%， 其他263個品牌只占12%， 說明雖然品牌很多， 但品牌集中度很高。

(1)美素佳兒的評論量一騎絕塵， 比第二的惠氏高出很多

(2)惠氏比第三的美贊臣也高出不少， 前三名差距比較大

(3)美贊臣、雅培和雀巢比較接近

另外， 這十個中， 有五個的名字都有“美”字， 競爭如此激烈， 連取名字都這麼相似。

12 3 嬰幼兒奶粉評論前十名差評率

差評率是指1分差評的數量占總評論數量的比例。 1分差可能是品質問題， 也可能是價格、物流和售後等其他問題。 另外1分差評真實性更可靠， 因為好評可能是由刷單刷出來的。 當然差評也存在惡意的， 不過由於分析的評論量很大(1250萬條)， 不會有大的影響。

(1)雀巢、美贊臣、惠氏和美素佳兒的差評率都比較低， 它們的評論量也都靠前， 說明這幾個品牌整體上還是不錯的。 雀巢在所有的牌子中差評率是最低的。

(2)愛他美和諾優能的差評率相對較高

這裡的其他品牌是指評論數量超過3萬的，

(1)喜寶在所有的牌子中差評率是最高的， 牛欄和荷蘭美素也都比較高。 小編前期統計過電視、手機等的差評率， 發現總有一兩個牌子的差評率遠超其他， 選購這些牌子時， 要更加慎重。

(2)這幾個牌子中， 雅士利、君樂寶和聖元差評率相對低些。

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