“看到這些可愛的寶寶, 忍不住想抱一抱, 親一親。 ”30歲的關月季昨天對記者說這話時, 眼里透著無限的愛意, 她是世博伊利母嬰服務中心的服務員, 也是一位4歲男孩的媽媽, 因為在世博會服務, 她的兒子放在安徽老家, 由婆婆照看, 每天看著一個又一個寶寶, 關月季難掩心中那份母愛。
世博園區設有20個母嬰服務中心, 關月季從5月1日開園起, 就一直工作在位于A片區的A03服務中心。 這里只有30平米, 被隔成了四個小間, 分別作為接待區、哺乳區、換洗區和喂飯區。 而對于帶寶寶游園的媽媽, 這里所提供的服務是最貼心的。
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關月季身穿白色立領小襯衣、嫩綠色外套和白色A字裙, 上了淡妝。 只要門口一有人出現, 關月季都會馬上迎上去開門, 微笑著說:“歡迎光臨世博伊利母嬰服務中心, 請問有什么可以幫助您?”這一句話, 她一天要說幾百遍。
廣州來的小女孩程程被媽媽抱著進來了, 6個月的小家伙剛剛“拉便便”, 要換尿不濕。 關月季趕快把她們請進換洗區, 隨手放下門簾, “您可以把寶寶放在這個臺子上, 這里有濕紙巾供您使用。 ”
2歲半的跳跳進來了。 在關月季的幫助下, 媽媽沖好奶粉將奶嘴塞入跳跳的嘴里, 坐在餐椅里的跳跳卻咬著奶嘴, 東張西望, 半天沒咂一口。 “你是個乖寶寶, 乖寶寶一口就能喝光是不是?”關月季安撫著跳跳, 雖然小家伙仍東張西望,
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這幾天, 園區的氣溫達到了30℃, 有的寶寶來的時候熱得小臉通紅, 關月季就仔細查看每個房間的溫度計, 關注空調的運行, “必須讓房間保持27-28℃, 這樣的溫度下, 寶寶是最舒服的。 ”
因為做過護理母嬰的工作, 也接受過系統的培訓, 關月季還會在媽媽們喂飯的間隙, 跟他們交流一點護理知識。 哈爾濱來的一個9個月小男孩, 嘴巴旁邊有一圈紅紅的小疙瘩, 這位媽媽覺得是濕疹, 關月季忙問她:“你是全母乳喂養嗎?”“是混合喂養,
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對于記者的這次采訪, 關月季一再推脫, 甚至連名字都不想說, 她怕耽誤自己為寶寶和媽媽提供服務。 記者只好耐心地坐在旁邊, 偶爾插話問她兩句。 經常是, 剛剛問她一個問題, 她嘴巴剛要張開, 就又閉上了, 原來是有游客來了, 關月季照例迎上前去, 微笑著說:“歡迎光臨, 有什么需要幫助的嗎?”
關月季粗略地統計, 這間母嬰中心每天要接待一兩百個寶寶, 她接待過的最小的寶寶只有13天。 “寶寶都非常可愛, 沒有不可愛的寶寶。
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從早上抵達母嬰中心, 到晚上11點下班回到住處, 開園20多天來, 雖然天天都在世博園, 關月季卻沒有參觀過一個場館, 她說, 4歲的兒子也盼著來世博會, 不知道什么時候能帶兒子好好地轉一轉。