有的孩子讓父母很省心， 他們很配合， 喜歡在安靜、平和的環境下認知世界。 教育這種類型的孩子並非難事， 但教育性格倔強的孩子就沒這麼容易了。 這類孩子一旦不能如願， 就會有激烈的反應。 他們拼命地抗爭， 無休止地吵鬧， 可能僅僅是因為不想離開浴缸或者不願關掉電視。
這一類型的孩子並不是“被寵壞了”或者“品性惡劣”。 他們只是還沒意識到， 自己的願望並非都能立即實現， 人們必須尊重其他人的需求。 有的孩子很快就能明白這一點， 不怎麼費勁；有的孩子卻需要在受到無數次的教訓之後，
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如果在這一點上你重新認識了你的孩子， 那麼請你完全地接受他。 你也無須為此自責。 各種因素共同影響著孩子的性格。 作為父母， 你要陪伴著孩子成長， 給予孩子正確的引導， 在理解孩子行為的同時堅持自己的立場。 必須讓孩子清楚地知道， 你不會因為他的哭鬧糾纏而妥協， 而會堅持自己的要求。 下一章的問卷 調查會幫你作出評估， 看看你的孩子有哪些優點， 又在哪些方面存在著問題。
公正， 堅持原則
許多父母都能很好地處理衝突和危機。 他們清楚地向孩子提出要求， 即使孩子提出抗議也依然堅持原則， 同時給孩子所需要的安全感， 讓孩子感受到父母的愛和肯定。
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重點整理
孩子們需要什麼？
受到認可
時間和關注
呵護
信任感與知情權
照顧
保護和安全感
自己積累經驗
父母需要什麼？
安全感
肯定
發展自己的個性
尊重
在教育孩子的過程中父母有時需要扮演“掃興者”的角色。 “教育箱”模型清楚地展示了：
父母必須時常把孩子從“我想”箱子裡取出來：孩子感興趣的， 並非都對他們有益。
孩子不會自覺進入“我必須”箱子裡。 父母必須把他們放進去：即使沒興趣， 有些事情也必須要做。
衝突和危機無法避免
父母必須有經受衝突的能力。
在給孩子定立規矩時， 父母必須考慮到孩子的性格。 父母應當公正，
