氣量是上下級相處中必備的

不僅上級管理者應有氣量， 而且下屬也應講究自身的氣度。 尤其是受到上司誤解和不公正批評時。 客觀事物是複雜的， 人們主觀認識在反映客觀事物時往往帶有局限性。 因此， 下屬有時受到誤解和不公正批評， 首先是要做到顧全大局， 不計較個人的名利得失， 要認真地把上司的話聽完， 並做到不當面解釋和頂撞。

其次是要有良好的心理素質， 要沉得住氣。 “不往心裡去”， 從積極的方面去理解上司一時的誤解和批評， 做到不耿耿於懷， 不妨礙工作。 再次是要善於給上司下臺階。 最好的辦法， 是你及時向上司彙報一些情況，

使上司明白是誤解了你， 對你批評錯了， 從而消除誤解， 增進相互瞭解和友誼。 而當上司認識到自己誤解了你和批評錯了， 也會主動向你表示歉意。 這種表示不一定就是內疚的反省和自我批評， 很可能是一種“暗示”， 是幾句“我當時考慮不周”， “我這人有時性子急”之類的話。 這時， 你千萬不要覺得上司不誠懇， 因為上司的這種“表示”含有許多“潛臺詞”， 沒有明說的話都在其中了。 你善解上司的心意， 會使上司覺得你成熟， 可以信賴。 在這方面， 要防止發生這種情況：上司一表示歉意， 你便一把鼻涕， 一把眼淚， 想把一肚子的委屈全倒出來。 這樣做， 會使上司反感， 覺得你太脆弱， 經不起風浪， 辦不了大事。 與上司交往的法則。