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消費者體驗,塑造扎實口碑

兒童節過後, 記者竟發現, 某些品牌不僅並沒有因為節日過去而銷量下降, 反而在節後銷量大增。 在一家Dr.Kong江博士健康鞋的專營店裡, 許多家長帶著小孩在挑選兒童鞋, 有些小孩不滿5歲。

為此, 記者採訪了Dr.Kong江博士健康鞋專門店採訪相關工作人員。 工作人員表示, Dr.Kong江博士不僅僅是近段時間, 而是自兒童節以來, 許多家長都會帶上小孩來專營店來驗腳並購買合適的兒童機能鞋。 Dr.Kong江博士的每一間門店都會配上先進的設備儀器和經驗豐富的專業足健助理員, 免費為顧客檢測足部情況, 並根據檢驗的結果搭配合適的兒童機能鞋。

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但這不是吸引家長購買的關鍵, 真正讓家長購買並口碑相傳的原因是, Dr.Kong江博士的兒童鞋具有其它品牌兒童鞋沒有的優點:安全性、功能性。

所謂的安全性, 是指每一雙兒童機能鞋使用的原料, 都是嚴格按照國家標準進行採購和製作的, 令每雙兒童機能鞋不含毒素, 不對人體造成傷害。

所謂的功能性, 是指Dr.Kong江博士的兒童鞋都是根據兒童足部成長不同階段的需求而設計的, 具有獨特的“兒童配墊ABC”概念。 並具備如下功能:1、不同幅度的足弓墊---因應不同足部情況, 建議合適鞋墊, 減少扁平足等足患後遺症發生的幾率。 2、後跟杯加硬---穩定後跟骨, 控制後足外翻的幅度。 3、根據不同肥瘦腳形, 選擇合適的前足不同圍度增加舒適度。

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除此之外, Dr.Kong江博士宣導“買鞋前, 先驗腳”, 並堅持為顧客提供免費驗腳服務。 每一雙兒童機能鞋都有著過硬的品質, 好的產品, 好的服務, 自然會有更多人購買。

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