生活還是工作，
良好且有效的溝通能夠讓雙方感到心情愉悅。
尤其在工作中，
溝通的好壞也會決定你在工作方面是否能夠更好的將成績展示出來。
尤其是面試，
適當的語言，
進退的得體的態度，
會讓面試官對你印象大大增加。
而提高溝通交技巧可以從以下幾點入手。
表示感謝
首先，
對於要和你溝通和談話的人表示感謝。
時間作為寶貴的資源，
一去不復返。
適當的感謝讓ta感受到你的感激之心，
和對他的重視。
正所謂禮多人不怪。
建立聯繫
人容易對熟悉的事物更容易給予信任， 談話的時候你可以適當的就你們的共同點進行探討，
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積極的心態
要想有效地溝通， 保持積極的心態至關重要。 要給出建設性的建議， 而不是負面的批評或者抱怨。 當人們覺得受到攻擊或批評時， 就會斷絕聯繫不進行任何真正溝通。 即使是表達憂慮或不悅時也要友善待人、振奮人心。
語調
語調能夠讓你的談話生動， 吸引對方注意力。 但是不要過於搞怪甚至是興奮， 這樣會影響你的專業度。 當然也不能夠過於咄咄逼人， 會讓對方覺得不舒適。
關注結果
在談話前想清楚談話的結果非常重要。 明確目標能助你直達主題並讓對話圍繞主題展開。 你想完成什麼?你是想得到幫助， 還是想解決爭端， 抑或合作完成一個專案或解決一個問題?你是在尋求建議還是想影響對方的行為?你想要的結果會影響談話的發展。
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傾聽
眼神交流很重要。 要有禮貌， 不要打斷對方的談話。 沒有人喜歡被人打斷， 每個人急著想表明自己的觀點， 這是非常自然的， 但這卻是對別人想法的不尊重。 試著去理解他人的想法。 保持開放的態度。 學會去權衡不同的觀點是非常重要的溝通技能。
身體語言
溝通過程中， 對方的表情和精神狀態能夠反映出來ta是否對你的話題感興趣。 如果ta開始缺少眼神交流、分身、坐立不安甚至是精神面貌變差， 這說明對方對你們談話感到不耐煩。 如果是打哈欠、歎氣， 說明ta已經感到身體疲憊。 當你觀察出諸如以上的特點，
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尋求回饋
確認一下雙方對談話內容的理解是不是一致。 我們經常以為形成了解決方案、達成了共識， 結果往往是我們完全誤解了他人的想法。 尋求輸入和回饋。 尋求回饋不僅能確保順利溝通， 也會讓對方感覺到你在傾聽並理解了他們的想法。
後續工作
要清楚會採取何種行動並建立問責制。 確認最後期限、責任和期望。 如果可以， 把相關的協議用書面的形式保存下來。 明確下一步能夠避免過後的爭端。
儘量用友好的態度去結束每一次交流。 重申你的感謝之意並讓他人感到你的理解和珍視。 想要交流取得成效，
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溝通作為雙方公共構成的一個行為，
雙方都需要一個良好的狀態。
學會察言觀色能夠避免無效率的溝通，
避免浪費時間。
