寶貝哭鬧的心思不同， 媽媽的反應也應該有所不同， 媽媽對寶貝的幫助是必不可少的， 但這不意味著寶貝就學不會自我鎮靜和自我調節， 他的自助能力是在媽媽對寶貝既有所助又有所不助的養育技巧中漸漸獲得的。
1、觀察判斷
由於寶貝哭鬧的起因和心思是不同的， 所以媽媽要先對他的哭聲進行觀察和判斷。 在寶貝哭鬧的心思中， 除了病理性狀況需要媽媽立即應答以外， 生理性需求和心理性需求都不需要立即應答， 而是積極應答， 而是積極應答。 積極應答的步驟依次為聲音慰藉、依戀慰藉和身體慰藉，
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2、聲音慰藉
當寶貝哭鬧的心思是生理和心理需求時， 媽媽先遠遠地答應一聲， 讓寶貝知道媽媽就在自己求助的安全地帶， 接著媽媽踏踏的腳步聲又讓寶貝在希望中等待了幾秒。
然後， 媽媽面對著寶貝輕柔地聊上幾句：“寶貝想媽媽了， 是嗎?媽媽知道寶貝想要什麼了?媽媽這就來幫助你。 ”又是幾秒鐘過去了， 寶貝快樂的承受閾限一點一點在升值， 他的自我鎮靜信心也一點一點在強化， 這對性格的積極影響也一點一點在加強。
3、依戀慰藉
聲音慰藉已經在寶貝面前出現3種， 持續接近1分鐘了， 媽媽還不要急著抱起寶貝， 可以在他面前晃動一個玩具， 或是媽媽經常使用並帶有媽媽體味的小手帕，
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4、身體慰藉
這一步就是抱起寶貝滿足他的生理或心理需求， 寶貝和媽媽都在這種親密的身體接觸中得到慰藉， 但是經過聲音慰藉和依戀慰藉的寶貝已經變得堅強、自信和樂觀了。
如果媽媽聽到寶貝的哭聲， 立即一聲不響地直接滿足寶貝的需求， 那麼寶貝就會建立有求必應的依賴性心理， 他面對挫折的自信心和自我調節能力就沒有得到鍛煉。
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5、舒適慰藉
如果寶貝已經很平靜了， 媽媽可以試著把寶貝放回小床、小車裡， 讓他自己快樂地玩耍一會兒， 這是5步曲中不可缺少的一個段落。 因為， 媽媽安慰寶貝的目的是讓寶貝學會舒適自☆禁☆慰， 而不是離開媽媽就緊張不安、不知所措的依賴性寶貝， 如果是這樣， 媽媽反而更不放心了。 特別是愛心細膩、年富力強、時間富裕的全職媽媽， 更要完整地堅持5步曲， 這樣使你對寶貝每一秒的愛都能夠得到昇華。
